إصلاح كاميرا Hangouts التي لا تعمل على iPhone
- التحقق من أذونات تطبيق Hangouts
- انقر على "الإعدادات" في جهاز iPhone الخاص بك.
- انتقل إلى "الخصوصية" ثم "الكاميرا".
- تأكد من أن تطبيق Hangouts مدرج ومسموح له بالوصول إلى الكاميرا الخاصة بك.
- تحديث برنامج تشغيل الكاميرا
- انتقل إلى "الإعدادات" > "عام" > "حول".
- انقر على "النسخة" ثم انقر على "التحديثات التلقائية".
- إذا كان هناك تحديث متوفر، فقم بتنزيله وتثبيته.
- التحقق من إعدادات الفيديو في تطبيق Hangouts
- افتح تطبيق Hangouts وانقر على أيقونة الكاميرا في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة.
- تأكد من تحديد الكاميرا الأمامية أو الخلفية من القائمة.
- تحقق مما إذا كانت معاينة الفيديو تُظهر صورتك؛ إذا لم يكن الأمر كذلك، فقد تكون الكاميرا قيد الاستخدام بواسطة تطبيق آخر.
- إعادة تشغيل جهاز iPhone
- أغلق جميع التطبيقات قيد التشغيل.
- أعد تشغيل جهاز iPhone بالضغط مع الاستمرار على زر التشغيل وزر خفض مستوى الصوت.
- جرّب استخدام الكاميرا مع تطبيق Hangouts مرة أخرى بعد إعادة التشغيل.
- إعادة تثبيت تطبيق Hangouts
- قم بإلغاء تثبيت تطبيق Hangouts من شاشة "الإعدادات" الخاصة بهاتفك.
- قم بتنزيل أحدث إصدار من تطبيق Hangouts من متجر التطبيقات.
- قم بتثبيت تطبيق Hangouts وتسجيل الدخول باستخدام حسابك.
إذا اتبعت جميع الخطوات ولم تزل الكاميرا الخاصة بك لا تعمل مع تطبيق Hangouts، ففكر في طلب المساعدة من دعم Google أو فني محترف.