كاميرا iPad لا تعمل؟ إليك الحل

كيفية إصلاح الكاميرا التي لا تعمل على iPad

ابدأ باختبار الكاميرا في أعلى هذه الصفحة. إذا ظهرت صورتك هنا في Safari، فهذا يعني أن كاميرا iPad تعمل، وأن تطبيقًا واحدًا فقط يحتاج إلى إذن. وإذا لم تظهر، فاختبر تطبيق الكاميرا المدمج بعد ذلك. يوضح لك هذا الفحص ما إذا كان عليك إصلاح تطبيق واحد أو الجهاز نفسه، ويوفر عليك تجربة حلول لن تفيدك.

ابدأ بهذه الفحوصات السريعة

• افتح تطبيق الكاميرا وبدّل بين الكاميرتين الأمامية والخلفية. إذا كانت كلتاهما تعرضان شاشة سوداء، فأعد تشغيل iPad.
• انزع الجراب أو واقي الشاشة إذا كان قد يحجب العدسة، ونظّف العدسة.
• أغلق كل التطبيقات التي قد تستخدم الكاميرا، وذلك بسحبها بعيدًا في مبدّل التطبيقات.
• استخدم التطبيق في وضع ملء الشاشة: ففي بعض طرازات iPad وإصدارات iPadOS الأقدم، تتوقف الكاميرا مؤقتًا في نمط «العرض المنقسم» أو «التصفح المتداخل» أو نوافذ «منظم الواجهة» الصغيرة.

السماح بالوصول إلى الكاميرا

1. افتح الإعدادات › الخصوصية والأمان › الكاميرا للاطّلاع على جميع التطبيقات التي طلبت الوصول إلى الكاميرا، ثم فعّل التطبيق الذي تحتاج إليه.
2. لاستخدام Safari ومواقع الويب مثل هذا الموقع: يجب ضبط الإعدادات › التطبيقات › Safari › الكاميرا على السؤال أو السماح (في iOS 17 والإصدارات الأقدم: الإعدادات › Safari › الكاميرا).
3. تحقّق من الإعدادات › مدة استخدام الجهاز › قيود المحتوى والخصوصية › التطبيقات والميزات المسموح بها: إذا كانت الكاميرا متوقفة هناك، فلن يتمكن أي تطبيق من استخدامها.

إعادة التشغيل والتحديث وإعادة تعيين الإعدادات

1. أعد تشغيل iPad، ثم ثبّت التحديثات من الإعدادات › عام › تحديث البرامج.
2. إذا بدت الأذونات صحيحة، لكن التطبيقات ما زالت لا تستطيع استخدام الكاميرا، فانتقل إلى الإعدادات › عام › نقل أو إعادة تعيين iPad › إعادة تعيين › إعادة تعيين جميع الإعدادات. سيؤدي ذلك إلى الاحتفاظ ببياناتك، لكنه سيعيد تعيين إعدادات مثل كلمات سر Wi-Fi وخيارات الخصوصية.
3. إذا ظلت شاشة تطبيق الكاميرا نفسه سوداء بعد إعادة التشغيل، فتواصل مع دعم Apple؛ فالسبب على الأرجح عطل في الأجهزة.

Center Stage وموضع الكاميرا على iPad

1. تتعقبك ميزة Center Stage أثناء مكالمات الفيديو. إذا بدت الصورة متجمّدة أو مقرّبة، فافتح مركز التحكم أثناء المكالمة، واضغط على تأثيرات الفيديو، ثم أوقف Center Stage وشغّله مرة أخرى.
2. في طرازات iPad الأحدث، توجد الكاميرا الأمامية على الحافة الطويلة، لذا تعمل بشكل أفضل عند استخدام الجهاز بالاتجاه الأفقي؛ أما في الطرازات الأقدم، فتوجد على الحافة القصيرة، ومن السهل حجبها باليد.

الكاميرا لا تعمل في تطبيق واحد على iPad

إذا نجح الاختبار في هذه الصفحة، لكن الكاميرا لا تعمل في تطبيق واحد، فالحل من داخل ذلك التطبيق:

Skype

أُوقِف Skype؛ استخدم Microsoft Teams مع حساب Skype الخاص بك.

Messenger

اسمح لتطبيق Messenger باستخدام الكاميرا من الإعدادات.

FaceTime

فعّل FaceTime، وأوقف Center Stage ثم شغّله مرة أخرى إذا بدت الصورة متجمّدة.

WhatsApp

استخدم تطبيق WhatsApp على iPad واسمح له باستخدام الكاميرا من الإعدادات.

Hangouts

ثبّت Google Meet؛ فلم يعد Hangouts يعمل.

Viber

اسمح لتطبيق Viber باستخدام الكاميرا من الإعدادات.

WeChat

اسمح لتطبيق WeChat باستخدام الكاميرا من الإعدادات.

Microsoft Teams

اسمح لتطبيق Teams باستخدام الكاميرا من الإعدادات، واستخدم Teams في وضع ملء الشاشة أثناء المكالمات.

Zoom

اسمح لتطبيق Zoom باستخدام الكاميرا واستخدمه في وضع ملء الشاشة؛ فقد تتوقف الكاميرا مؤقتًا في نمط «العرض المنقسم» أو «التصفح المتداخل».