كيفية إصلاح عدم عمل كاميرا ماسنجر على أندرويد
-
تحقق من أذونات ماسنجر
- اضغط على
Windows + I
لفتح الإعدادات على جهاز أندرويد الخاص بك.
- انتقل إلى الخصوصية والأمان > الكاميرا.
- تأكد من إدراج ماسنجر والسماح له بالوصول إلى الكاميرا.
-
تحديث برنامج تشغيل الكاميرا
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر ابدأ، ثم حدد إدارة الأجهزة.
- قم بتوسيع قسم 'الكاميرات' أو 'أجهزة التصوير' أو 'وحدات تحكم الصوت والفيديو والألعاب'.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق الكاميرا وحدد 'تحديث برنامج التشغيل'.
- اختر 'البحث تلقائيًا عن برنامج تشغيل محدث' واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
-
تحقق من إعدادات فيديو ماسنجر
- افتح ماسنجر وانتقل إلى أدوات > خيارات > إعدادات الفيديو.
- تأكد من تحديد الكاميرا الخاصة بك من القائمة المنسدلة.
- تحقق مما إذا كانت معاينة الفيديو تُظهر؛ إذا لم يكن الأمر كذلك، فقد تكون الكاميرا قيد الاستخدام بواسطة تطبيق آخر.
-
أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر
- أغلق جميع التطبيقات قيد التشغيل.
- أعد تشغيل الكمبيوتر من خلال الانتقال إلى ابدأ > الطاقة > إعادة التشغيل.
- حاول استخدام الكاميرا مع ماسنجر مرة أخرى بعد إعادة التشغيل.
-
إعادة تثبيت ماسنجر
- قم بإلغاء تثبيت ماسنجر من لوحة التحكم أو تطبيق الإعدادات.
- قم بتنزيل أحدث إصدار من ماسنجر من الموقع الرسمي.
- قم بتثبيت ماسنجر وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
إذا اتبعت جميع الخطوات ولا تزال الكاميرا الخاصة بك لا تعمل مع ماسنجر، ففكر في طلب المساعدة من دعم ماسنجر أو فني محترف.