إصلاح مشكلة عدم عمل كاميرا تطبيق Messenger على أجهزة iPad
-
التحقق من أذونات تطبيق Messenger
- اضغط على
Windows + I
لفتح الإعدادات على جهاز iPad الخاص بك.
- انتقل إلى الخصوصية والأمان> الكاميرا.
- تأكد من إدراج تطبيق Messenger والسماح له بالوصول إلى الكاميرا الخاصة بك.
-
تحديث برنامج تشغيل الكاميرا
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر "ابدأ"، ثم حدد "إدارة الأجهزة".
- قم بتوسيع قسم "الكاميرات" أو "أجهزة التصوير" أو "أجهزة التحكم في الصوت والفيديو واللعبة".
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق الكاميرا وحدد "تحديث برنامج التشغيل".
- اختر "البحث تلقائيًا عن برنامج تشغيل محدث" واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
-
التحقق من إعدادات الفيديو لتطبيق Messenger
- افتح تطبيق Messenger وانتقل إلى الأدوات> الخيارات> إعدادات الفيديو.
- تأكد من تحديد الكاميرا الخاصة بك من القائمة المنسدلة.
- تحقق مما إذا كانت معاينة الفيديو تُظهر؛ إن لم تكن كذلك، فقد تكون الكاميرا قيد الاستخدام بواسطة تطبيق آخر.
-
إعادة تشغيل جهاز iPad الخاص بك
- أغلق جميع التطبيقات قيد التشغيل.
- أعد تشغيل جهاز iPad الخاص بك بالانتقال إلى ابدأ> الطاقة> إعادة التشغيل.
- حاول استخدام الكاميرا مع تطبيق Messenger مرة أخرى بعد إعادة التشغيل.
-
إعادة تثبيت تطبيق Messenger
- قم بإلغاء تثبيت تطبيق Messenger من لوحة التحكم أو تطبيق الإعدادات.
- قم بتنزيل أحدث إصدار من تطبيق Messenger من الموقع الرسمي.
- قم بتثبيت تطبيق Messenger وقم بتسجيل الدخول باستخدام حسابك.
إذا اتبعت جميع الخطوات ولا تزال الكاميرا الخاصة بك لا تعمل مع تطبيق Messenger، ففكر في طلب المساعدة من دعم تطبيق Messenger أو فني محترف.