كاميرا Messenger لا تعمل على Windows ؟ دليل الإصلاح النهائي واستكشاف الأخطاء وإصلاحها 2024

كاميرا Messenger لا تعمل على Windows ؟ دليل الإصلاح النهائي واستكشاف الأخطاء وإصلاحها 2024

قم بتشخيص مشكلات كاميرا Messenger وحلها على Windows من خلال دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها الشامل وأداة اختبار الكاميرا عبر الإنترنت

تم التحديث بتاريخ ١ فبراير ٢٠٢٤

كيفية إصلاح عدم عمل كاميرا ماسنجر على نظام التشغيل Windows

  1. تحقق من أذونات ماسنجر
    • اضغط على Windows + I لفتح الإعدادات على جهاز Windows.
    • انتقل إلى الخصوصية والأمان> الكاميرا.
    • تأكد من إدراج ماسنجر والسماح له بالوصول إلى الكاميرا الخاصة بك.
  2. تحديث برنامج تشغيل الكاميرا
    • انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر ابدأ، ثم حدد إدارة الأجهزة.
    • قم بتوسيع قسم "الكاميرات" أو "أجهزة التصوير" أو "أجهزة التحكم في الصوت والفيديو والألعاب".
    • انقر بزر الماوس الأيمن فوق الكاميرا وحدد "تحديث برنامج التشغيل".
    • اختر "البحث تلقائيًا عن برنامج تشغيل محدث" واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
  3. تحقق من إعدادات فيديو ماسنجر
    • افتح ماسنجر وانتقل إلى أدوات> خيارات> إعدادات الفيديو.
    • تأكد من تحديد الكاميرا الخاصة بك من القائمة المنسدلة.
    • تحقق مما إذا كانت معاينة الفيديو تُعرض؛ إذا لم يكن الأمر كذلك، فقد تكون الكاميرا قيد الاستخدام بواسطة تطبيق آخر.
  4. أعد تشغيل الكمبيوتر
    • أغلق جميع التطبيقات قيد التشغيل.
    • أعد تشغيل الكمبيوتر من خلال الانتقال إلى ابدأ> الطاقة> إعادة التشغيل.
    • حاول استخدام الكاميرا مع ماسنجر مرة أخرى بعد إعادة التشغيل.
  5. إعادة تثبيت ماسنجر
    • قم بإلغاء تثبيت ماسنجر من لوحة التحكم أو تطبيق الإعدادات.
    • قم بتنزيل أحدث إصدار من ماسنجر من الموقع الرسمي.
    • قم بتثبيت ماسنجر وقم بتسجيل الدخول بحسابك.

إذا اتبعت جميع الخطوات ولا تزال الكاميرا الخاصة بك لا تعمل مع ماسنجر، ففكر في طلب المساعدة من دعم Microsoft أو فني محترف.