كاميرا Skype لا تعمل؟ تم إيقاف Skype
أوقفت Microsoft Skype في 5 مايو 2025. لم تعد المكالمات ومكالمات الفيديو تعمل في تطبيق Skype، لذلك لن يعيدها أي إعداد للكاميرا. نُقلت جهات اتصالك وسجل محادثاتك إلى Microsoft Teams (المجاني)، حيث يمكنك تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft نفسه.
ابدأ باختبار الكاميرا في أعلى هذه الصفحة. إذا ظهرت صورتك هنا، فهذا يعني أن الكاميرا تعمل جيدًا، وكل ما عليك هو إعدادها في Teams. يساعدك هذا الفحص على معرفة ما إذا كانت المشكلة في Teams أم في الجهاز نفسه، ويوفر عليك تجربة حلول لن تفيدك.
تحقّق من هذه الأمور أولًا
- ثبّت Microsoft Teams (المجاني)، أو افتح teams.live.com في متصفحك، وسجّل الدخول باستخدام حساب Skype.
- أزِل تطبيق Skype القديم حتى لا يظل يستخدم الكاميرا في الخلفية.
- أُوقف Skype for Business في وقت سابق، واستُبدل بـ Teams لحسابات العمل.
مكالمات الفيديو على Windows بعد Skype
- افتح Teams، وانتقل إلى الإعدادات والمزيد (…) › الإعدادات › الأجهزة، ثم اختر الكاميرا.
- افتح الإعدادات › الخصوصية والأمان › الكاميرا (في Windows 10: الإعدادات › الخصوصية › الكاميرا). فعّل الوصول إلى الكاميرا والسماح للتطبيقات بالوصول إلى الكاميرا، ثم تأكد من السماح لـ Microsoft Teams في القائمة. تظهر البرامج التي ثبّتها من الويب ضمن السماح لتطبيقات سطح المكتب بالوصول إلى الكاميرا، ويجب تفعيل هذا الخيار أيضًا.
- إذا كانت الكاميرا لا تعمل في أي مكان، فراجع دليل كاميرا Windows على هذا الموقع.
مكالمات الفيديو على Mac بعد Skype
- افتح قائمة Apple › إعدادات النظام › الخصوصية والأمان › الكاميرا وفعّل Microsoft Teams. بعد ذلك، أغلِق Microsoft Teams وأعِد فتحه. في macOS Monterey والإصدارات الأقدم، يوجد المفتاح ضمن تفضيلات النظام › الأمان والخصوصية › الخصوصية › الكاميرا.
- أزِل Skype من مجلد التطبيقات، ثم أعد تشغيل Teams.
مكالمات الفيديو على iPhone بعد Skype
- ثبّت Microsoft Teams من App Store وسجّل الدخول باستخدام حساب Skype.
- على iPhone، افتح الإعدادات › التطبيقات › Teams (في iOS 17 والإصدارات الأقدم: الإعدادات › Teams) وفعّل الكاميرا. إذا لم يظهر خيار «الكاميرا» في هذه الشاشة، فهذا يعني أن Teams لم يطلب الإذن من قبل: ابدأ مكالمة فيديو مرة واحدة واضغط على سماح.
مكالمات الفيديو على iPad بعد Skype
- ثبّت Microsoft Teams من App Store وسجّل الدخول باستخدام حساب Skype.
- على iPad، افتح الإعدادات › التطبيقات › Teams (في iOS 17 والإصدارات الأقدم: الإعدادات › Teams) وفعّل الكاميرا. إذا لم يظهر خيار «الكاميرا» في هذه الشاشة، فهذا يعني أن Teams لم يطلب الإذن من قبل: ابدأ مكالمة فيديو مرة واحدة واضغط على سماح.
مكالمات الفيديو على Android بعد Skype
- ثبّت Microsoft Teams من Google Play وسجّل الدخول باستخدام حساب Skype.
- افتح الإعدادات › التطبيقات › Teams › الأذونات › الكاميرا واختر السماح أثناء استخدام التطبيق فقط. في Android 12 والإصدارات الأحدث، اسحب لأسفل مرتين أيضًا، وتأكد من أن خيار الوصول إلى الكاميرا في الإعدادات السريعة غير متوقف.