كاميرا Skype لا تعمل على Windows ؟ دليل الإصلاح النهائي واستكشاف الأخطاء وإصلاحها 2024

كاميرا Skype لا تعمل على Windows ؟ دليل الإصلاح النهائي واستكشاف الأخطاء وإصلاحها 2024

قم بتشخيص مشكلات كاميرا Skype وحلها على Windows من خلال دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها الشامل وأداة اختبار الكاميرا عبر الإنترنت

تم التحديث بتاريخ ٢٠ يناير ٢٠٢٤

إصلاح عدم عمل كاميرا سكايب على الويندوز

  1. تحقق من أذونات سكايب
    • اضغط على Windows + I لفتح الإعدادات على جهاز الويندوز الخاص بك.
    • انتقل إلى الخصوصية والأمان> الكاميرا.
    • تأكد من سرد سكايب والسماح له بالوصول إلى الكاميرا الخاصة بك.
  2. تحديث برنامج تشغيل الكاميرا الخاص بك
    • انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر ابدأ، ثم حدد إدارة الأجهزة.
    • قم بتوسيع قسم "الكاميرات" أو "أجهزة التصوير" أو "أجهزة التحكم في الصوت والفيديو واللعبة".
    • انقر بزر الماوس الأيمن فوق الكاميرا الخاصة بك وحدد "تحديث برنامج التشغيل".
    • اختر "البحث تلقائيًا عن برنامج تشغيل محدث" واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
  3. تحقق من إعدادات فيديو سكايب
    • افتح سكايب وانتقل إلى الأدوات> الخيارات> إعدادات الفيديو.
    • تأكد من تحديد الكاميرا الخاصة بك من القائمة المنسدلة.
    • تحقق مما إذا كانت معاينة الفيديو معروضة؛ إذا لم يكن الأمر كذلك، فقد تكون الكاميرا قيد الاستخدام بواسطة تطبيق آخر.
  4. أعد تشغيل الكمبيوتر
    • أغلق جميع التطبيقات قيد التشغيل.
    • أعد تشغيل الكمبيوتر الخاص بك بالانتقال إلى ابدأ> الطاقة> إعادة التشغيل.
    • حاول استخدام الكاميرا مع سكايب مرة أخرى بعد إعادة التشغيل.
  5. أعد تثبيت سكايب
    • قم بإلغاء تثبيت سكايب من لوحة التحكم أو تطبيق الإعدادات.
    • قم بتنزيل أحدث إصدار من سكايب من الموقع الرسمي.
    • قم بتثبيت سكايب وقم بتسجيل الدخول باستخدام حسابك.

إذا اتبعت جميع الخطوات وكانت الكاميرا لا تزال لا تعمل مع سكايب، ففكر في طلب المساعدة من دعم Microsoft أو فني متخصص.