إصلاح عدم عمل كاميرا سكايب على الويندوز
- تحقق من أذونات سكايب
- اضغط على
Windows + I
لفتح الإعدادات على جهاز الويندوز الخاص بك. - انتقل إلى الخصوصية والأمان> الكاميرا.
- تأكد من سرد سكايب والسماح له بالوصول إلى الكاميرا الخاصة بك.
- تحديث برنامج تشغيل الكاميرا الخاص بك
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر ابدأ، ثم حدد إدارة الأجهزة.
- قم بتوسيع قسم "الكاميرات" أو "أجهزة التصوير" أو "أجهزة التحكم في الصوت والفيديو واللعبة".
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق الكاميرا الخاصة بك وحدد "تحديث برنامج التشغيل".
- اختر "البحث تلقائيًا عن برنامج تشغيل محدث" واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
- تحقق من إعدادات فيديو سكايب
- افتح سكايب وانتقل إلى الأدوات> الخيارات> إعدادات الفيديو.
- تأكد من تحديد الكاميرا الخاصة بك من القائمة المنسدلة.
- تحقق مما إذا كانت معاينة الفيديو معروضة؛ إذا لم يكن الأمر كذلك، فقد تكون الكاميرا قيد الاستخدام بواسطة تطبيق آخر.
- أعد تشغيل الكمبيوتر
- أغلق جميع التطبيقات قيد التشغيل.
- أعد تشغيل الكمبيوتر الخاص بك بالانتقال إلى ابدأ> الطاقة> إعادة التشغيل.
- حاول استخدام الكاميرا مع سكايب مرة أخرى بعد إعادة التشغيل.
- أعد تثبيت سكايب
- قم بإلغاء تثبيت سكايب من لوحة التحكم أو تطبيق الإعدادات.
- قم بتنزيل أحدث إصدار من سكايب من الموقع الرسمي.
- قم بتثبيت سكايب وقم بتسجيل الدخول باستخدام حسابك.
إذا اتبعت جميع الخطوات وكانت الكاميرا لا تزال لا تعمل مع سكايب، ففكر في طلب المساعدة من دعم Microsoft أو فني متخصص.