كاميرا Teams لا تعمل؟ دليل الإصلاح النهائي واستكشاف الأخطاء وإصلاحها 2024

كيفية إصلاح كاميرا Teams التي لا تعمل

1. التحقق من أذونات Teams
   • اضغط على Windows + I لفتح الإعدادات على جهاز Windows الخاص بك.
   • انتقل إلى الخصوصية والأمان والكاميرا.
   • تأكد من إدراج Teams والسماح له بالوصول إلى الكاميرا الخاصة بك.
2. تحديث برنامج تشغيل الكاميرا
   • انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر ابدأ، ثم حدد إدارة الأجهزة.
   • قم بتوسيع قسم "الكاميرات" أو "أجهزة التصوير" أو "أجهزة التحكم في الصوت والفيديو واللعبة."
   • انقر بزر الماوس الأيمن فوق الكاميرا وحدد "تحديث برنامج التشغيل".
   • اختر "البحث تلقائيًا عن برنامج تشغيل محدث" واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
3. التحقق من إعدادات الفيديو في Teams
   • افتح Teams وانتقل إلى الأدوات والمساعدة والإعدادات وإعدادات الفيديو.
   • تأكد من تحديد الكاميرا الخاصة بك من القائمة المنسدلة.
   • تحقق مما إذا كان معاينة الفيديو معروضة؛ وإذا لم يكن كذلك، فقد تكون الكاميرا قيد الاستخدام بواسطة تطبيق آخر.
4. إعادة تشغيل الكمبيوتر
   • أغلق جميع التطبيقات قيد التشغيل.
   • أعد تشغيل الكمبيوتر بالانتقال إلى ابدأ والطاقة وإعادة التشغيل.
   • حاول استخدام الكاميرا مع Teams مرة أخرى بعد إعادة التشغيل.
5. إعادة تثبيت Teams
   • قم بإلغاء تثبيت Teams من لوحة التحكم أو تطبيق الإعدادات.
   • قم بتنزيل أحدث إصدار من Teams من الموقع الرسمي.
   • قم بتثبيت Teams وقم بتسجيل الدخول باستخدام حسابك.

إذا اتبعت جميع الخطوات ولا تزال الكاميرا لديك لا تعمل مع Teams، ففكر في طلب المساعدة من دعم Microsoft أو فني محترف.