كيفية إصلاح كاميرا الفرق التي لا تعمل على أندرويد
-
التحقق من أذونات الفرق
- اضغط على مفتاحي
Windows + I
لفتح الإعدادات على جهاز Windows الخاص بك.
- انتقل إلى الخصوصية والأمان> الكاميرا.
- تأكد من إدراج تطبيق الفرق والسماح له بالوصول إلى الكاميرا الخاصة بك.
-
تحديث برنامج تشغيل الكاميرا الخاص بك
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر البدء، ثم حدد إدارة الأجهزة.
- قم بتوسيع قسم "الكاميرات" أو "أجهزة التصوير" أو "أجهزة التحكم في الصوت والفيديو والألعاب."
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق الكاميرا وحدد "تحديث برنامج التشغيل".
- اختر "البحث تلقائيًا عن برنامج تشغيل محدث" واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
-
التحقق من إعدادات فيديو الفرق
- افتح الفرق وانتقل إلى أدوات> خيارات> إعدادات الفيديو.
- تأكد من تحديد الكاميرا الخاصة بك من القائمة المنسدلة.
- تحقق مما إذا كانت معاينة الفيديو تُعرض؛ إذا لم يتم ذلك، فقد تكون الكاميرا قيد الاستخدام بواسطة تطبيق آخر.
-
إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
- أغلق جميع التطبيقات قيد التشغيل.
- أعد تشغيل الكمبيوتر بالانتقال إلى البدء> الطاقة> إعادة التشغيل.
- حاول استخدام الكاميرا مع الفرق مرة أخرى بعد إعادة التشغيل.
-
إعادة تثبيت الفرق
- قم بإلغاء تثبيت الفرق من لوحة التحكم أو تطبيق الإعدادات.
- قم بتنزيل أحدث إصدار من الفرق من الموقع الرسمي.
- قم بتثبيت الفرق وقم بتسجيل الدخول باستخدام حسابك.
إذا اتبعت جميع الخطوات ولا تزال الكاميرا الخاصة بك لا تعمل مع الفرق، ففكر في طلب المساعدة من دعم Microsoft أو فني متخصص.