كاميرا Teams لا تعمل على Android ؟ دليل الإصلاح النهائي واستكشاف الأخطاء وإصلاحها 2024

كاميرا Teams لا تعمل على Android ؟ دليل الإصلاح النهائي واستكشاف الأخطاء وإصلاحها 2024

قم بتشخيص مشكلات كاميرا Teams وحلها على Android من خلال دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها الشامل وأداة اختبار الكاميرا عبر الإنترنت

تم التحديث بتاريخ ٣٠ يناير ٢٠٢٤

كيفية إصلاح كاميرا الفرق التي لا تعمل على أندرويد

  1. التحقق من أذونات الفرق
    • اضغط على مفتاحي Windows + I لفتح الإعدادات على جهاز Windows الخاص بك.
    • انتقل إلى الخصوصية والأمان> الكاميرا.
    • تأكد من إدراج تطبيق الفرق والسماح له بالوصول إلى الكاميرا الخاصة بك.
  2. تحديث برنامج تشغيل الكاميرا الخاص بك
    • انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر البدء، ثم حدد إدارة الأجهزة.
    • قم بتوسيع قسم "الكاميرات" أو "أجهزة التصوير" أو "أجهزة التحكم في الصوت والفيديو والألعاب."
    • انقر بزر الماوس الأيمن فوق الكاميرا وحدد "تحديث برنامج التشغيل".
    • اختر "البحث تلقائيًا عن برنامج تشغيل محدث" واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
  3. التحقق من إعدادات فيديو الفرق
    • افتح الفرق وانتقل إلى أدوات> خيارات> إعدادات الفيديو.
    • تأكد من تحديد الكاميرا الخاصة بك من القائمة المنسدلة.
    • تحقق مما إذا كانت معاينة الفيديو تُعرض؛ إذا لم يتم ذلك، فقد تكون الكاميرا قيد الاستخدام بواسطة تطبيق آخر.
  4. إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
    • أغلق جميع التطبيقات قيد التشغيل.
    • أعد تشغيل الكمبيوتر بالانتقال إلى البدء> الطاقة> إعادة التشغيل.
    • حاول استخدام الكاميرا مع الفرق مرة أخرى بعد إعادة التشغيل.
  5. إعادة تثبيت الفرق
    • قم بإلغاء تثبيت الفرق من لوحة التحكم أو تطبيق الإعدادات.
    • قم بتنزيل أحدث إصدار من الفرق من الموقع الرسمي.
    • قم بتثبيت الفرق وقم بتسجيل الدخول باستخدام حسابك.

إذا اتبعت جميع الخطوات ولا تزال الكاميرا الخاصة بك لا تعمل مع الفرق، ففكر في طلب المساعدة من دعم Microsoft أو فني متخصص.