كاميرا Teams لا تعمل على Mac ؟ دليل الإصلاح النهائي واستكشاف الأخطاء وإصلاحها 2024

كاميرا Teams لا تعمل على Mac ؟ دليل الإصلاح النهائي واستكشاف الأخطاء وإصلاحها 2024

قم بتشخيص مشكلات كاميرا Teams وحلها على Mac من خلال دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها الشامل وأداة اختبار الكاميرا عبر الإنترنت

تم التحديث بتاريخ ٣ فبراير ٢٠٢٤

إرشادات إصلاح مشكلة عدم عمل كاميرا Teams على أجهزة Mac

  1. التحقق من أذونات Teams
    • اضغط على مفتاحي Command + Space لفتح Spotlight Search.
    • اكتب "تفضيلات النظام" واضغط على Enter.
    • انتقل إلى "الأمان والخصوصية" > "الخصوصية" > "الكاميرا".
    • تأكد من تحديد تطبيق Teams والسماح له بالوصول إلى الكاميرا الخاصة بك.
  2. تحديث برنامج تشغيل الكاميرا
    • انقر على قائمة Apple واختر "تفضيلات النظام".
    • حدد "برامج التحديث" واضغط على "تحديث الآن".
    • سيقوم نظام التشغيل بالبحث عن تحديثات وتثبيتها، بما في ذلك تحديثات برنامج تشغيل الكاميرا.
    • بمجرد اكتمال التحديثات، أعد تشغيل جهاز Mac الخاص بك.
  3. التحقق من إعدادات فيديو Teams
    • افتح تطبيق Teams وانقر على صورتك الشخصية في الزاوية اليمنى العليا.
    • حدد "الإعدادات" > "الأجهزة".
    • تحقق من تحديد الكاميرا الصحيحة في القائمة المنسدلة بجوار "الكاميرا".
    • إذا لم تكن الكاميرا متصلة، انقر على "إضافة كاميرا" واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
  4. إعادة تشغيل جهاز Mac
    • احفظ جميع أعمالك وأغلق جميع التطبيقات المفتوحة.
    • انقر على قائمة Apple واختر "إعادة التشغيل".
    • بمجرد إعادة تشغيل جهاز Mac الخاص بك، حاول استخدام الكاميرا مع Teams مرة أخرى.
  5. إعادة تثبيت Teams
    • اسحب تطبيق Teams إلى سلة المهملات.
    • انتقل إلى موقع Microsoft الرسمي لتنزيل أحدث إصدار من Teams.
    • قم بتثبيت Teams واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
    • بمجرد اكتمال التثبيت، أعد تشغيل جهاز Mac الخاص بك.

نصيحة أسبوعيةنصيحة أسبوعية

اضبط إعدادات كاميرا الويب للحصول على جودة فيديو أفضل أثناء الاختبار.