كيفية إصلاح كاميرا فايبر التي لا تعمل على نظام التشغيل ويندوز
-
تحقق من أذونات فايبر
- اضغط علىWindows + I لفتح الإعدادات على جهاز الويندوز الخاص بك.
- انتقل إلى الخصوصية والأمان > الكاميرا.
- تأكد من إدراج فايبر والسماح له بالوصول إلى الكاميرا الخاصة بك.
-
تحديث برنامج تشغيل الكاميرا
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر ابدأ، ثم حدد إدارة الأجهزة.
- قم بتوسيع قسم 'الكاميرات', 'أجهزة التصوير' أو 'وحدات التحكم في الصوت والفيديو واللعبة'.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق الكاميرا وحدد 'تحديث برنامج التشغيل'.
- اختر 'البحث تلقائيًا عن برنامج تشغيل محدث' واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
-
تحقق من إعدادات فيديو فايبر
- افتح فايبر وانتقل إلى الأدوات > الخيارات > إعدادات الفيديو.
- تأكد من تحديد الكاميرا الخاصة بك من القائمة المنسدلة.
- تحقق مما إذا كانت معاينة الفيديو معروضة؛ إذا لم يكن الأمر كذلك، فقد تكون الكاميرا قيد الاستخدام بواسطة تطبيق آخر.
-
أعد تشغيل الكمبيوتر
- أغلق جميع التطبيقات قيد التشغيل.
- أعد تشغيل الكمبيوتر الخاص بك بالانتقال إلى ابدأ > الطاقة > إعادة التشغيل.
- حاول استخدام الكاميرا مع فايبر مرة أخرى بعد إعادة التشغيل.
-
أعد تثبيت فايبر
- قم بإلغاء تثبيت فايبر من لوحة التحكم أو تطبيق الإعدادات.
- قم بتنزيل أحدث إصدار من فايبر من الموقع الرسمي.
- قم بتثبيت فايبر وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
إذا اتبعت جميع الخطوات ولا تزال الكاميرا الخاصة بك لا تعمل مع فايبر، ففكر في طلب المساعدة من دعم مايكروسوفت أو فني متخصص.