كيفية إصلاح كاميرا WeChat التي لا تعمل على Android
- تحقق من أذونات WeChat
- اضغط على
Windows + I
لفتح الإعدادات على جهاز Android الخاص بك. - انتقل إلى الخصوصية والأمان> الكاميرا.
- تأكد من إدراج WeChat والسماح له بالوصول إلى الكاميرا الخاصة بك.
- قم بتحديث برنامج تشغيل الكاميرا الخاص بك
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر ابدأ، ثم حدد إدارة الأجهزة.
- قم بتوسيع قسم "الكاميرات" أو "أجهزة التصوير" أو "أجهزة التحكم في الصوت والفيديو واللعبة".
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق الكاميرا وحدد "تحديث برنامج التشغيل".
- اختر "البحث تلقائيًا عن برنامج تشغيل محدث" واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
- تحقق من إعدادات فيديو WeChat
- افتح WeChat وانتقل إلى أدوات> خيارات> إعدادات الفيديو.
- تأكد من تحديد الكاميرا الخاصة بك من القائمة المنسدلة.
- تحقق مما إذا كانت معاينة الفيديو معروضة؛ وإذا لم تكن كذلك، فقد تكون الكاميرا قيد الاستخدام بواسطة تطبيق آخر.
- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
- أغلق جميع التطبيقات قيد التشغيل.
- أعد تشغيل الكمبيوتر بالانتقال إلى ابدأ> طاقة> إعادة التشغيل.
- حاول استخدام الكاميرا مع WeChat مرة أخرى بعد إعادة التشغيل.
- أعد تثبيت WeChat
- قم بإلغاء تثبيت WeChat من لوحة التحكم أو تطبيق الإعدادات.
- قم بتنزيل أحدث إصدار من WeChat من الموقع الرسمي.
- قم بتثبيت WeChat وقم بتسجيل الدخول باستخدام حسابك.
إذا اتبعت جميع الخطوات ولا تزال الكاميرا الخاصة بك لا تعمل مع WeChat، ففكر في طلب المساعدة من دعم Microsoft أو فني محترف.