كاميرا Zoom لا تعمل على Windows ؟ دليل الإصلاح النهائي واستكشاف الأخطاء وإصلاحها 2024

كاميرا Zoom لا تعمل على Windows ؟ دليل الإصلاح النهائي واستكشاف الأخطاء وإصلاحها 2024

قم بتشخيص مشكلات كاميرا Zoom وحلها على Windows من خلال دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها الشامل وأداة اختبار الكاميرا عبر الإنترنت

تم التحديث بتاريخ ١٠ يناير ٢٠٢٤

كيفية إصلاح كاميرا زووم التي لا تعمل على Windows

  1. تحقق من أذونات Zoom
    • اضغط على Windows + I لفتح الإعدادات على جهاز Windows الخاص بك.
    • انتقل إلى الخصوصية والأمان> الكاميرا.
    • تأكد من إدراج Zoom والسماح له بالوصول إلى الكاميرا الخاصة بك.
  2. تحديث برنامج تشغيل الكاميرا الخاص بك
    • انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر ابدأ، ثم حدد إدارة الأجهزة.
    • قم بتوسيع قسم "الكاميرات" أو "أجهزة التصوير" أو "أجهزة الصوت والفيديو واللعبة".
    • انقر بزر الماوس الأيمن على الكاميرا وحدد "تحديث برنامج التشغيل".
    • اختر "البحث تلقائيًا عن برنامج تشغيل محدث" واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
  3. تحقق من إعدادات فيديو Zoom
    • افتح Zoom وانتقل إلى أدوات> خيارات> إعدادات الفيديو.
    • تأكد من تحديد الكاميرا الخاصة بك من القائمة المنسدلة.
    • تحقق مما إذا كانت معاينة الفيديو معروضة؛ إذا لم يكن الأمر كذلك، فقد تكون الكاميرا قيد الاستخدام بواسطة تطبيق آخر.
  4. أعد تشغيل الكمبيوتر
    • أغلق جميع التطبيقات قيد التشغيل.
    • أعد تشغيل الكمبيوتر بالانتقال إلى ابدأ> الطاقة> إعادة التشغيل.
    • حاول استخدام الكاميرا مع Zoom مرة أخرى بعد إعادة التشغيل.
  5. إعادة تثبيت Zoom
    • قم بإلغاء تثبيت Zoom من لوحة التحكم أو تطبيق الإعدادات.
    • قم بتنزيل أحدث إصدار من Zoom من الموقع الرسمي.
    • قم بتثبيت Zoom وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.

إذا اتبعت جميع الخطوات ولا تزال الكاميرا لا تعمل مع Zoom، ففكر في طلب المساعدة من دعم Microsoft أو فني محترف.