Windows-da işləməyən kameranı necə düzəltmək olar
Əvvəlcə bu səhifənin yuxarısındakı kamera testindən istifadə edin. Görüntü burada görünürsə, Windows və kamera drayveri işləyir, problem isə yalnız bir tətbiqdədir (aşağıdakı tətbiqlər bölməsinə baxın). Test xəta göstərirsə, addımları ardıcıllıqla yerinə yetirin. Bu yoxlama problemin tək bir tətbiqdə, yoxsa cihazın özündə olduğunu müəyyənləşdirməyə kömək edir və fayda verməyəcək üsulları sınamaqdan sizi saxlayır.
Əvvəlcə qısa yoxlamalar
- Kamerada məxfilik qapağının, klaviaturada isə kamera düyməsinin olub-olmadığını yoxlayın (çox vaxt F8, F10 və ya üstündən xətt çəkilmiş kamera işarəsi olan düymə). Bir çox noutbukda kamera aparat səviyyəsində söndürülə bilər.
- Xarici veb-kamera: onu USB habına deyil, birbaşa kompüterə qoşun və başqa USB portunu sınayın.
- Kameradan istifadə edə biləcək bütün tətbiqləri bağlayın (Teams, Zoom, zəng olan brauzer vərəqləri, istehsalçının kamera proqramı). 0xA00F4243 xətası kameradan artıq başqa tətbiqin istifadə etdiyini bildirir.
Windows parametrlərində kameraya girişə icazə verin
- Parametrlər › Məxfilik və təhlükəsizlik › Kamera bölməsini açın (Windows 10: Parametrlər › Məxfilik › Kamera).
- Kameraya giriş və Tətbiqlərin kameranıza daxil olmasına icazə verin seçimlərini aktiv edin, sonra istifadə etdiyiniz tətbiqə icazə verin.
- Masaüstü tətbiqlərin kameranıza daxil olmasına icazə verin seçimini aktiv edin. Brauzerlər, Zoom, Viber və WeChat masaüstü tətbiqləridir və bu seçim söndürülübsə, onların kameraya girişi bloklanır.
Windows 11 kamera parametrlərində kameranı yoxlayın
- Parametrlər › Bluetooth və cihazlar › Kameralar bölməsini açın. Kamera Qoşulmuş kameralar bölməsində görünməlidir.
- Kamera Söndürülmüş kameralar bölməsindədirsə, onu seçin və Aktiv et düyməsinə klikləyin.
- Canlı görüntünü görmək və təsvirin qara görünməsinə səbəb ola biləcək parlaqlıq və ya kontrast parametrlərini sıfırlamaq üçün kameranı seçin.
Cihaz menecerində kamera drayverini düzəldin
- Başlat menyusuna sağ klikləyin və Cihaz meneceri bölməsini açın. Kameralar (və ya Təsvir emal edən cihazlar) bölməsini genişləndirin.
- Kameranın yanında aşağı ox işarəsi varsa, kameraya sağ klikləyin və Cihazı aktivləşdir seçin.
- Sarı xəbərdarlıq işarəsi varsa, kameraya sağ klikləyin › Cihazı sil, sonra onu yenidən quraşdırmaq üçün Əməliyyat › Avadanlıq dəyişikliklərini axtar seçiminə klikləyin.
- Problem yeniləmədən sonra başlayıbsa, kameranın Xüsusiyyətlər › Drayver bölməsini açın və Drayveri geri qaytar düyməsinə klikləyin.
- Daha yeni drayverləri Parametrlər › Windows Update › Əlavə seçimlər › İxtiyari yeniləmələr bölməsindən və ya noutbuk istehsalçısının dəstək saytından əldə edin.
- 0xA00F4244 xətası ("Kameranızı tapa bilmirik") Windows-un heç bir kamera aşkar etmədiyini bildirir: qapağı, kamera düyməsini, USB bağlantısını və yuxarıdakı addımları yoxlayın.
Windows-da başqa səbəblər
- Veb-kamera qoruması olan antivirus proqramları tətbiqlərin kameraya girişini xəbərdarlıq etmədən bloklaya bilər; onların məxfilik və ya veb-kamera parametrlərini yoxlayın.
- Bəzi noutbuklarda kameranı BIOS/UEFI quraşdırma menyusunda söndürmək mümkündür; Cihaz menecerində kamera ümumiyyətlə görünmürsə, həmin menyunu yoxlayın.
- Drayver dəyişikliklərindən sonra kompüteri yenidən başladın; kompüteri tam yenidən başlatmaq (yuxu rejiminə keçirmək yox) ilişib qalmış kameranı boşaldır.
Windows-da kamera bir tətbiqdə işləmir
Bu səhifədəki test işləyir, amma tətbiqlərdən biri işləmirsə, həll yolu həmin tətbiqin daxilindədir:
Skype
Skype 2025-ci ilin mayında fəaliyyətini dayandırıb. Bunun əvəzinə eyni hesabla Microsoft Teams (pulsuz) istifadə edin.
Messenger
Messenger-dən brauzerinizdə istifadə edin və sayt parametrləri işarəsindən messenger.com üçün kameraya icazə verin.
WhatsApp
Tətbiqlərin kameranıza daxil olmasına icazə verin bölməsində WhatsApp-a icazə verin və zəng zamanı kamera dəyişdirmə düyməsindən istifadə edin.
Hangouts
Hangouts Google Meet ilə əvəzlənib; brauzerinizdə meet.google.com üçün kameraya icazə verin.
Google Duo
Duo artıq Google Meet-dir; kompüterdə zəng etmək üçün meet.google.com saytına daxil olun və kameraya icazə verin.
Viber
Kameranı Viber-in Parametrlər › Audio və video bölməsindən seçin və masaüstü tətbiqlərin kameraya giriş icazələrində Viber-ə icazə verin.
WeChat
Masaüstü tətbiqlərin kameranıza daxil olmasına icazə verin bölməsində WeChat-a icazə verin və onu sistem tepsisindən tam bağlayıb yenidən başladın.
Microsoft Teams
Kameranı Parametrlər › Cihazlar bölməsindən seçin; problem davam edərsə, Parametrlər › Tətbiqlər › Quraşdırılmış tətbiqlər › Microsoft Teams › Əlavə seçimlər bölməsindəki Təmir et seçimini istifadə edin.
Zoom
Kameranı Zoom-un Parametrlər › Video və effektlər bölməsindən seçin; önizləmə qara görünürsə, Əlavə bölməsində aparat sürətləndirməsini söndürün.