Не працуе камера ў WeChat? Як гэта выправіць

Як выправіць камеру WeChat, калі яна не працуе

Спачатку праверце камеру з дапамогай тэсту ўверсе гэтай старонкі. Калі вы бачыце тут выяву, камера працуе, а WeChat патрэбны дазвол. Гэтая простая праверка пакажа, што трэба выправіць — WeChat ці саму прыладу, і дапаможа не марнаваць час на непатрэбныя дзеянні.

Спачатку хутка ўсё праверце

• Абнавіце WeChat на тэлефоне і камп’ютары; для відэазванкоў на камп’ютары патрэбна праграма WeChat для настольных камп’ютараў.
• Перад відэазванком у WeChat закрыйце іншыя праграмы, якія выкарыстоўваюць камеру.

Камера WeChat не працуе ў Windows

1. Адкрыйце Параметры › Канфідэнцыяльнасць і бяспека › Камера (у Windows 10: Параметры › Канфідэнцыяльнасць › Камера). Уключыце параметры Доступ да камеры і Дазволіць праграмам доступ да камеры, а затым праверце, ці дазволены доступ для WeChat у спісе. Праграмы, усталяваныя з інтэрнэту, паказваюцца ў раздзеле Дазволіць класічным праграмам доступ да камеры — гэты параметр таксама трэба ўключыць.
2. Цалкам закрыйце WeChat з вобласці апавяшчэнняў і перазапусціце яго пасля змены дазволаў.
3. Некаторыя антывірусныя праграмы маюць уласную абарону вэб-камеры, якая блакуе невядомыя праграмы. Калі вы карыстаецеся такой праграмай, дазвольце ў ёй доступ для WeChat.

Камера WeChat не працуе на Mac

1. Адкрыйце Меню Apple › Сістэмныя налады › Канфідэнцыяльнасць і бяспека › Камера і ўключыце WeChat. Пасля гэтага закрыйце і зноў адкрыйце WeChat. У macOS Monterey і ранейшых версіях гэты параметр знаходзіцца ў раздзеле Сістэмныя налады › Бяспека і канфідэнцыяльнасць › Канфідэнцыяльнасць › Камера.
2. Закрыйце WeChat спалучэннем клавіш Cmd+Q і зноў адкрыйце яго.

Камера WeChat не працуе на iPhone

1. На iPhone адкрыйце Налады › Праграмы › WeChat (у iOS 17 і ранейшых версіях: Налады › WeChat) і ўключыце параметр Камера. Калі ў гэтым раздзеле няма пункта «Камера», значыць, WeChat яшчэ не запытваў доступ: пачніце відэазванок і націсніце Дазволіць.
2. Праверце, ці дазволены доступ да камеры ў абмежаваннях «Экраннага часу».

Камера WeChat не працуе на iPad

1. На iPad адкрыйце Налады › Праграмы › WeChat (у iOS 17 і ранейшых версіях: Налады › WeChat) і ўключыце параметр Камера. Калі ў гэтым раздзеле няма пункта «Камера», значыць, WeChat яшчэ не запытваў доступ: пачніце відэазванок і націсніце Дазволіць.
2. Перазапусціце iPad, калі ў кожнай праграме камера паказвае чорны экран.

Камера WeChat не працуе на Android

1. Адкрыйце Налады › Праграмы › WeChat › Дазволы › Камера і выберыце Дазваляць толькі падчас выкарыстання праграмы. У Android 12 і пазнейшых версіях таксама двойчы правядзіце пальцам уніз і праверце, ці не выключана плітка Доступ да камеры у хуткіх наладах.
2. Некаторыя вытворцы тэлефонаў дадаюць асобны параметр «аўтазапуску» або «фонавай актыўнасці». Дазвольце яго для WeChat, каб званкі не перарываліся.