Актуализирано на 8 ноември 2026 г.
През 2022 Google обедини Duo с Google Meet: приложението Duo беше преименувано на Meet, а историята на обажданията и контактите ви бяха запазени. Ако Duo вече не стартира видеото, актуализирайте приложението до Google Meet и приложете решенията по-долу.
Започнете с теста на камерата в горната част на тази страница. Ако изображението ви се появи тук, трябва само да разрешите достъпа до камерата за приложението Meet или браузъра. Тази проверка ще ви покаже дали трябва да отстраните проблема в Google Meet или в самото устройство и ще ви спести опитите с решения, които няма да помогнат.
Изпитването на проблеми с камерата при Google Duo може да наруши вашите видео конференции и срещи. Нашите специализирани ръководства са предназначени да ви помогнат да навигирате и разрешите тези проблеми с камерата, като гарантирате, че комуникацията ви е безпроблемна на всяко устройство. Независимо дали използвате смартфон, таблет или компютър, нашите насочени стъпки за отстраняване на неизправности ще ви помогнат да накарате фотоапарата си отново да функционира правилно. Изберете ръководството, което отговаря на вашето устройство за подробни решения.
Нашите ръководства за отстраняване на неизправности с камера Google Duo са налични за следните устройства: