Google Duo камерата не работи на Android ? Крайно ръководство за корекция и отстраняване на неизправности 2024

Google Duo Камерата Не Работи На Android ? Крайно Ръководство За Корекция И Отстраняване На Неизправности 2024

Диагностицирайте и разрешавайте проблеми с камерата Google Duo на Android с нашето изчерпателно ръководство за отстраняване на неизправности и онлайн инструмент за тестване на камерата

Актуализирано на 10 януари 2024 г.

Инструкции за отстраняване на неизправности на двойната камера в Android

  1. Проверете разрешенията на Duo
    • Натиснете Настройки > Приложения на вашето устройство с Android.
    • Намерете и отворете приложението Duo.
    • Докоснете Разрешения и се уверете, че на Duo е разрешен достъп до камерата.
  2. Актуализирайте драйвера на вашата камера
    • Натиснете Настройки > Приложения на вашето устройство с Android.
    • Докоснете Всички приложения и намерете приложението за камерата.
    • Докоснете Съхранение и кеш и след това докоснете бутона Изчистване на кеша.
    • Рестартирайте устройството си с Android.
  3. Проверете настройките за видео на Duo
    • Отворете Duo и отидете на Настройки > Видео.
    • Уверете се, че вашата камера е избрана от падащото меню.
    • Проверете дали се показва визуализация на видео; ако не, камерата може да се използва от друго приложение.
  4. Рестартирайте вашето устройство
    • Затворете всички работещи приложения.
    • Рестартирайте устройството си с Android, като натиснете бутона за захранване и изберете Рестартиране.
    • Опитайте отново да използвате камерата с Duo след рестартиране.
  5. Преинсталирайте Duo
    • Деинсталирайте Duo от Настройки > Приложения.
    • Изтеглете най-новата версия на Duo от официалния уебсайт на Google Play Store.
    • Инсталирайте Duo и влезте с вашия акаунт.

Ако сте изпълнили всички стъпки и вашата камера все още не работи с Duo, помислете за помощ от поддръжката на Google или професионален техник.