Камерата не работи в FaceTime? Как да отстраните проблема

Диагностицирайте и разрешавайте проблеми с камерата FaceTime с нашето изчерпателно ръководство за отстраняване на неизправности и онлайн инструмент за тестване на камера

Актуализирано на 8 ноември 2026 г.

Как да поправите камерата във FaceTime, когато не работи

Започнете с теста на камерата в горната част на тази страница. Ако виждате изображението си тук, камерата работи, а FaceTime е изключен, ограничен или е настроен да използва друга камера. Тази проверка ще ви покаже дали трябва да поправите FaceTime или самото устройство и ще ви спести опитите с решения, които няма да помогнат.

Първо направете бързи проверки

  • FaceTime работи само на устройства на Apple. Хората с Android или Windows могат да се присъединят към разговор във FaceTime чрез връзка в браузъра си, но не могат да започнат такъв.
  • Уверете се, че FaceTime е включен и сте влезли със своя акаунт в Apple.
  • Проверете дали датата и часът се задават автоматично; неправилните настройки за часа могат да попречат на FaceTime да се свърже.

Камерата във FaceTime не работи на Mac

  1. Отворете FaceTime, щракнете върху менюто Видео в лентата с менюта и изберете желаната камера (вградена, външна или Continuity Camera).
  2. Проверете в Системни настройки › Време пред екрана › Съдържание и поверителност › App Store, медия, уеб и игри / Приложения: Камера и FaceTime трябва да са разрешени.
  3. Ако FaceTime показва „Няма свързана камера“, затворете всички приложения и рестартирайте Mac. При Mac с процесор Intel нулирането на SMC може да възстанови камера, която не се открива.

Камерата във FaceTime не работи на iPhone

  1. Отворете Настройки › Приложения › FaceTime (iOS 17 и по-стари версии: Настройки › FaceTime) и се уверете, че FaceTime е включен.
  2. В Настройки › Време пред екрана › Ограничения за съдържание и поверителност › Разрешени приложения и функции включете както Камера, така и FaceTime.
  3. По време на разговора докоснете екрана, за да се покажат бутоните за управление, и се уверете, че бутонът на камерата не е зачеркнат.

Камерата във FaceTime не работи на iPad

  1. Включете FaceTime в Настройки › Приложения › FaceTime и проверете ограниченията във Време пред екрана, както при iPhone.
  2. Ако използвате Center Stage, докоснете екрана и отворете управлението на видео ефектите, за да изключите и включите отново функцията; замръзнал кадър в Center Stage може да изглежда като замръзнала камера.

Ръководства FaceTime , за да коригирате неработещата камера

Изпитването на проблеми с камерата при FaceTime може да наруши вашите видео конференции и срещи. Нашите специализирани ръководства са предназначени да ви помогнат да навигирате и разрешите тези проблеми с камерата, като гарантирате, че комуникацията ви е безпроблемна на всяко устройство. Независимо дали използвате смартфон, таблет или компютър, нашите насочени стъпки за отстраняване на неизправности ще ви помогнат да накарате фотоапарата си отново да функционира правилно. Изберете ръководството, което отговаря на вашето устройство за подробни решения.

Нашите ръководства за отстраняване на неизправности с камера FaceTime са налични за следните устройства: