Инструкции за отстраняване на неизправности на камерата в Hangouts за Android
-
Проверка на разрешенията на Hangouts
- Натисни
Настройки и след това из избери Приложения.
- Избери
Hangouts и след това натисни Разрешения.
- Увери се, че Hangouts има разрешение за достъп до твоята камера.
-
Актуализиране на драйвера на твоята камера
- Натисни
Настройки и след това из избери Приложения.
- Избери
Камера и след това натисни Съхранение.
- Натисни
Управление на пространството и след това натисни Изчистване на кеша.
- Натисни
Изчистване на данни и след това натисни ОК.
- Рестартирай твоето устройство и опитай отново да използваш камерата в Hangouts.
-
Проверка на настройките на видеоклипа в Hangouts
- Отвори Hangouts и отиди на
Настройки и след това на Видео настройки.
- Увери се, че твоята камера е избрана от падащото меню.
- Провери дали прегледът на видеоклипа е видим; ако не, камерата може да се използва от друго приложение.
-
Рестартиране на твоето устройство
- Затвори всички работещи приложения.
- Рестартирай твоето устройство, като натиснеш бутона за захранване и избереш
Рестартиране.
- Опитай отново да използваш камерата в Hangouts след рестартирането.
-
Преинсталиране на Hangouts
- Деинсталирай Hangouts от
Настройки ислед това на Приложения.
- Изтегли най-новата версия на Hangouts от официалния уебсайт.
- Инсталирай Hangouts и влез с твоя акаунт.
Ако си изпълнил всички стъпки и твоята камера все още не работи с Hangouts, помисли дали да не потърсиш помощ от поддръжката на Google или от професионален техник.