Инструкции за отстраняване на неизправности на камерата в Hangouts за Android
-
Проверка на разрешенията на Hangouts
- Натисни
Настройки
и след това из избери Приложения
.
- Избери
Hangouts
и след това натисни Разрешения
.
- Увери се, че Hangouts има разрешение за достъп до твоята камера.
-
Актуализиране на драйвера на твоята камера
- Натисни
Настройки
и след това из избери Приложения
.
- Избери
Камера
и след това натисни Съхранение
.
- Натисни
Управление на пространството
и след това натисни Изчистване на кеша
.
- Натисни
Изчистване на данни
и след това натисни ОК
.
- Рестартирай твоето устройство и опитай отново да използваш камерата в Hangouts.
-
Проверка на настройките на видеоклипа в Hangouts
- Отвори Hangouts и отиди на
Настройки
и след това на Видео настройки
.
- Увери се, че твоята камера е избрана от падащото меню.
- Провери дали прегледът на видеоклипа е видим; ако не, камерата може да се използва от друго приложение.
-
Рестартиране на твоето устройство
- Затвори всички работещи приложения.
- Рестартирай твоето устройство, като натиснеш бутона за захранване и избереш
Рестартиране
.
- Опитай отново да използваш камерата в Hangouts след рестартирането.
-
Преинсталиране на Hangouts
- Деинсталирай Hangouts от
Настройки
ислед това на Приложения
.
- Изтегли най-новата версия на Hangouts от официалния уебсайт.
- Инсталирай Hangouts и влез с твоя акаунт.
Ако си изпълнил всички стъпки и твоята камера все още не работи с Hangouts, помисли дали да не потърсиш помощ от поддръжката на Google или от професионален техник.