Как да поправим неизправна камера при Hangouts на iPad
-
Проверете разрешенията за Hangouts
- Натиснете
Command + Space
, за да отворите Spotlight Search.
- Въведете „Настройки на поверителността“ в лентата за търсене и щракнете върху „Настройки на поверителността“ в резултатите.
- Изберете „Камера“ от лявата странична лента.
- Поставете отметка в квадратчето до „Hangouts“, за да му разрешите достъп до вашата камера.
-
Актуализирайте софтуера на вашата камера
- Изключете вашия iPad.
- Включете вашия iPad, като натиснете и задържите бутона за захранване, докато се появи логото на Apple.
- Отворете приложението „Настройки“ на вашия iPad.
- Изберете „Общи“ > „Актуализация на софтуера“.
- Докоснете „Изтегляне и инсталиране“.
- Ако се появи подкана, въведете паролата си и докоснете „Инсталиране“.
-
Проверете настройките на камерата на Hangouts
- Отворете Hangouts и отидете на „Настройки“ > „Видео“.
- Уверете се, че вашата камера е избрана от падащото меню.
- Проверете дали се появява визуализация на видео; ако не, камерата може да се използва от друго приложение.
-
Рестартирайте вашия iPad
- Затворете всички работещи приложения.
- Рестартирайте вашия iPad, като натиснете и задържите бутона за захранване, докато се появи плъзгачът.
- Плъзнете плъзгача, за да изключите вашия iPad.
- Изчакайте една минута, след което натиснете и задръжте бутона за захранване отново, за да включите вашия iPad.
- Опитайте да използвате отново камерата с Hangouts.
-
Преинсталирайте Hangouts
- Деинсталирайте Hangouts от App Store.
- Отворете App Store.
- Потърсете „Hangouts“.
- Докоснете синия бутон „Получаване“ и въведете паролата си за Apple ID, ако бъдете подканени.
Ако сте изпълнили всички стъпки, но камерата ви все още не работи с Hangouts, опитайте да потърсите помощ от поддръжката на Google или от професионален техник.