Hangouts камерата не работи на Windows ? Крайно ръководство за корекция и отстраняване на неизправности 2024

Hangouts Камерата Не Работи На Windows ? Крайно Ръководство За Корекция И Отстраняване На Неизправности 2024

Диагностицирайте и разрешавайте проблеми с камерата Hangouts на Windows с нашето изчерпателно ръководство за отстраняване на неизправности и онлайн инструмент за тестване на камерата

Актуализирано на 27 януари 2024 г.

Как да коригираме неизправната камера на Hangouts за Windows

  1. Проверка на разрешенията за Hangouts
    • Натиснете Windows + I, за да отворите Настройки на вашето устройство с Windows.
    • Придвижете се до Поверителност и сигурност > Камера.
    • Уверете се, че Hangouts е в списъка и има достъп до вашата камера.
  2. Актуализиране на драйвера на камерата
    • Щракнете с десния бутон върху бутона Старт и след това изберете Диспечер на устройства.
    • Разгънете секцията „Камери“, „Устройства за изобразяване“ или „Контролери за звук, видео и игри“.
    • Щракнете с десния бутон върху вашата камера и изберете „Актуализиране на драйвера“.
    • Изберете „Търсене на актуализиран софтуер за драйвер автоматично“ и следвайте инструкциите на екрана.
  3. Проверка на видео настройките на Hangouts
    • Отворете Hangouts и отидете на Инструменти > Опции > Видео настройки.
    • Уверете се, че вашата камера е избрана от падащото меню.
    • Проверете дали се показва визуализация на видеото; ако не, камерата може да се използва от друго приложение.
  4. Рестартиране на вашия компютър
    • Затворете всички работещи приложения.
    • Рестартирайте компютъра си, като отидете на Старт > Захранване > Рестартиране.
    • Опитайте отново да използвате камерата с Hangouts след рестартирането.
  5. Преинсталиране на Hangouts
    • Деинсталирайте Hangouts от контролния панел или приложението Настройки.
    • Изтеглете най-новата версия на Hangouts от официалния уебсайт.
    • Инсталирайте Hangouts и влезте с вашия акаунт.

Ако сте изпълнили всички стъпки, а камерата ви все още не работи с Hangouts, помислете за търсене на помощ от поддръжката на Microsoft или професионален техник.