Къде да намеря инструкции за това как да оправя неработеща камера на Facebook Messenger за Windows
-
Проверка на разрешенията за Facebook Messenger
-
Натиснете
Windows + I
, за да отворите Настройки на вашето устройство с Windows.
-
Отидете на Поверителност и защита > Камера.
-
Уверете се, че Facebook Messenger е в списъка и има разрешение да достъпва вашата камера.
-
Актуализиране на драйвера на вашата камера
-
Щракнете с десен бутон върху бутона Старт и изберете Диспечер на устройства.
-
Разгънете секцията „Камери“, „Устройства за изобразяване“ или „Контролери за звук, видео и игри“.
-
Щракнете с десен бутон върху вашата камера и изберете „Актуализиране на драйвера“.
-
Изберете „Автоматично търсене на актуализиран софтуер за драйвер“ и следвайте инструкциите на екрана.
-
Проверка на видео настройките на Facebook Messenger
-
Отворете Facebook Messenger и отидете на Инструменти > Настройки > Настройки за видео.
-
Уверете се, че вашата камера е избрана от падащото меню.
-
Проверете дали се показва визуализация на видео; ако не, камерата може да се използва от друго приложение.
-
Рестартиране на компютъра
-
Затворете всички работещи приложения.
-
Рестартирайте компютъра си, като отидете на Старт > Захранване > Рестартиране.
-
Опитайте да използвате отново камерата с Facebook Messenger след рестартирането.
-
Преинсталиране на Facebook Messenger
-
Деинсталирайте Facebook Messenger от Контролния панел или приложението Настройки.
-
Изтеглете най-новата версия на Facebook Messenger от официалния уебсайт.
-
Инсталирайте Facebook Messenger и влезте с вашия акаунт.
Ако сте изпълнили всички стъпки и вашата камера все още не работи с Facebook Messenger, помислете за търсене на помощ от поддръжката на Facebook или от професионален техник.