Инструкции за поправка на неработеща камера на Skype за Android
-
Проверете разрешенията за Skype
- Натиснете бутона Настройки на вашето устройство с Android.
- Отидете на Приложения & известия > Разрешения > Камера.
- Намерете Skype и се уверете, че има разрешение за достъп до вашата камера.
-
Актуализирайте драйвера на вашата камера
- Отворете Google Play Store на вашето устройство.
- В лентата за търсене въведете името на вашата марка и модел на камерата.
- Ако има налична актуализация на драйвера, тя ще се появи в резултатите от търсенето. Натиснете бутона Актуализиране, за да инсталирате актуализацията.
-
Проверете видео настройките на Skype
- Отворете Skype на вашето устройство.
- Докоснете иконата с три точки в горния десен ъгъл на екрана.
- Докоснете Настройки > Аудио и видео.
- В секцията Видео намерете опцията Камера. Уверете се, че вашата камера е избрана от падащото меню.
- Проверете дали се показва видео преглед. Ако не се показва, камерата може да се използва от друго приложение.
-
Рестартирайте вашето устройство
- Затворете всички работещи приложения.
- Рестартирайте устройството си, като натиснете и задържите бутона за захранване, след което докоснете опцията Рестартиране.
- Опитайте да използвате отново камерата със Skype след рестартирането.
-
Преинсталирайте Skype
- Деинсталирайте Skype от Настройки > Приложения.
- Изтеглете най-новата версия на Skype от уебсайта на Skype.
- Инсталирайте Skype и влезте с вашия акаунт.
Ако сте изпълнили всички стъпки и вашата камера все още не работи с Skype, помислете за помощ от съпорта на Skype или професионален техник.