Решаване на проблема с камерата в Skype за iPhone
-
Проверка на разрешенията на Skype
- Отидете в Настройки и след това поверителност.
- Изберете Камера.
- Уверете се, че Skype е в списъка и му е разрешено да използва камерата.
-
Актуализиране на драйвера на камерата
- Отидете в Настройки и след това Общи.
- Изберете Актуализация на софтуера.
- Натиснете Актуализиране сега.
- Изчакайте актуализацията да завърши и рестартирайте устройството си.
-
Проверка на настройките за видео в Skype
- Отворете Skype и отидете в Настройки.
- Изберете Видео.
- Уверете се, че вашата камера е избрана от падащото меню.
- Проверете дали се показва видео преглед; ако не, камерата може да се използва от друго приложение.
-
Рестартиране на вашето устройство
- Затворете всички работещи приложения.
- Рестартирайте устройството си, като задържите бутона за включване и след това плъзнете плъзгача за изключване на захранването.
- Изчакайте устройството да се изключи напълно и след това го включете отново, като натиснете и задържите бутона за включване.
- Опитайте отново да използвате камерата с Skype след рестартирането.
-
Преинсталиране на Skype
- Деинсталирайте Skype от Настройки.
- Изтеглете най-новата версия на Skype от официалния уебсайт.
- Инсталирайте Skype и влезте с вашия акаунт.
Ако сте изпълнили всички стъпки и вашата камера все още не работи със Skype, помислете дали да не потърсите помощ от поддръжката на Microsoft или от професионален техник.