Как да поправим неработещата камера в Teams на Android
-
Проверка на разрешенията на Teams
- Натиснете
Настройки
> Приложения и известия
> Разрешения
на вашето Android устройство.
- Докоснете
Камера
.
- Уверете се, че за Teams е разрешено да има достъп до камерата ви.
-
Рестартирайте вашето Android устройство
- Затворете всички работещи приложения.
- Рестартирайте вашето устройство, като задържите бутона за захранване и изберете
Рестартиране
.
- Опитайте да използвате камерата с Teams отново след рестартирането.
-
Проверка на настройките за видео в Teams
- Отворете Teams и отидете на
Още
> Настройки
> Устройства
.
- Уверете се, че вашата камера е избрана от падащото меню.
- Проверете дали се показва визуализация на видео; ако не, камерата може да се използва от друго приложение.
-
Актуализирайте приложението Teams
- Отворете Google Play Store на вашето Android устройство.
- Търсете
Microsoft Teams
.
- Ако има налична актуализация, докоснете
Актуализация
.
-
Преинсталиране на Teams
- Деинсталирайте Teams от Настройки > Приложения.
- Изтеглете най-новата версия на Teams от Google Play Store.
- Инсталирайте Teams и влезте с вашия акаунт.
Ако сте следвали всички стъпки и вашата камера все още не работи в Teams, помислете да потърсите помощ от поддръжка на Microsoft или професионален техник.