Инструкции за поправка на неизправност с камерата на Viber за Android
- Проверка на разрешенията за Viber
- Натиснете
Настройки
на вашето устройство с Android. - Отидете на
Приложения & известия
> Viber - Докоснете
Разрешения
. - Проверете дали Viber има разрешение за достъп до вашата камера.
- Актуализиране на драйвера на вашата камера
- Отидете на
Настройки
на вашето устройство с Android. - Докоснете
Приложения
. - Намерете и докоснете
Камера
или името на вашия производител на камера. - Докоснете
Разширени
. - Докоснете
Актуализиране на камерата
.
- Проверка на настройките за видео в Viber
- Отворете Viber и отидете на
Още
> Настройки
> Настройки на видеоклипа
. - Уверете се, че вашата камера е избрана от падащото меню.
- Проверете дали се показва визуализация на видео; ако не, камерата може да се използва от друго приложение.
- Рестартиране на устройството ви с Android
- Затворете всички работещи приложения.
- Рестартирайте устройството си с Android, като натиснете продължително бутона за захранване и докоснете
Рестартиране
. - Опитайте отново да използвате камерата с Viber след рестартирането.
- Преинсталиране на Viber
- Деинсталирайте Viber от приложенията на вашето устройство с Android.
- Изтеглете най-новата версия на Viber от Google Play Store.
- Инсталирайте Viber и влезте с вашия акаунт.
Ако сте следвали всички стъпки, а вашата камера все още не работи с Viber, помислете дали да не потърсите помощ от Центъра за помощ на Viber или от професионален техник.