Как да коригирате проблем с камерата на WeChat, която не работи на iPhone
- Проверка на разрешенията за WeChat
- Натиснете
Настройки
на вашето устройство iPhone, след което отидете на Поверителност
> Камера
. - Уверете се, че WeChat е посочен и му е позволено да има достъп до вашата камера.
- Актуализирайте софтуера на вашата камера
- Отидете на
Настройки
на вашето устройство iPhone, след което натиснете Общи
> Актуализация на софтуера
. - Проверете дали има налична актуализация и ако има, инсталирайте я.
- Проверете настройките за видео на WeChat
- Отворете приложението WeChat и отидете на
Настройки
> Общи
> Настройки на видеоразговорите
. - Уверете се, че вашата камера е избрана от падащото меню.
- Проверете дали видеопрегледът се показва; ако не, камерата може да се използва от друго приложение.
- Рестартирайте вашия iPhone
- Затворете всички работещи приложения.
- Рестартирайте своя iPhone, като натиснете бутона за включване/изключване и плъзнете плъзгача надясно.
- Опитайте да използвате камерата с WeChat отново след рестартирането.
- Преинсталирайте WeChat
- Деинсталирайте WeChat от началния екран на вашия iPhone, като натиснете и задържите иконата на приложението и след това натиснете
Изтрий приложение
> Изтрий приложение
. - Изтеглете най-новата версия на WeChat от App Store.
- Инсталирайте WeChat и влезте с вашия акаунт.
Ако сте изпълнили всички стъпки и вашата камера все още не работи с WeChat, помислете за помощ от поддръжката на WeChat или професионален техник.