Как се оправя камерата в WeChat, която не работи на Windows
- Проверка на разрешенията в WeChat
- Натиснете
Windows + I
, за да отворите Настройки на вашето Windows устройство. - Отидете в Поверителност и защита > Камера.
- Уверете се, че WeChat е в списъка и има разрешение за достъп до вашата камера.
- Актуализиране на драйвера на вашата камера
- Щракнете с десния бутон върху бутона Старт, след това изберете Диспечер на устройства.
- Разгънете секцията „Камери“, „Образни устройства“ или „Звук, видео и игрови контролери“.
- Щракнете с десния бутон върху вашата камера и изберете „Актуализиране на драйвера“.
- Изберете „Търсене автоматично за актуализиран софтуер на драйвера“ и следвайте инструкциите на екрана.
- Проверка на видео настройките на WeChat
- Отворете WeChat и отидете в Инструменти > Опции > Настройки за видео.
- Уверете се, че вашата камера е избрана от падащото меню.
- Проверете дали се показва видео преглед; ако не, камерата може да се използва от друго приложение.
- Рестартирайте компютъра си
- Затворете всички работещи приложения.
- Рестартирайте компютъра си, като отидете в Старт > Захранване > Рестартиране.
- Опитайте отново да използвате камерата с WeChat след рестартирането.
- Преинсталирайте WeChat
- Деинсталирайте WeChat от контролния панел или приложението Настройки.
- Изтеглете последната версия на WeChat от официалния уебсайт.
- Инсталирайте WeChat и влезте с вашия акаунт.
Ако сте изпълнили всички стъпки и камерата Ви все още не работи с WeChat, помислете за помощ от поддръжката на Microsoft или професионален техник.