Как да поправим неизправна камера на Whatsapp на iPad
-
Проверете разрешенията за Whatsapp
- Натиснете
Windows + I
, за да отворите Настройки на вашето устройство iPad.
- Навигирайте до Поверителност и сигурност > Камера.
- Уверете се, че Whatsapp е в списъка и има разрешение за достъп до вашата камера.
-
Актуализирайте драйвера на вашата камера
- Натиснете десния бутон на мишката върху бутона Старт и изберете Диспечер на устройствата.
- Разгънете раздела "Камери," "Устройства за изобразяване" или "Контролери за звук, видео и игри".
- Натиснете десния бутон на мишката върху вашата камера и изберете "Актуализиране на драйвера".
- Изберете "Търсене автоматично за актуализиран софтуер на драйвера" и следвайте инструкциите на екрана.
-
Проверете видео настройките на Whatsapp
- Отворете Whatsapp и отидете на Инструменти > Опции > Видео настройки.
- Уверете се, че вашата камера е избрана от падащото меню.
- Проверете дали се появява видео преглед; ако не, камерата може да се използва от друго приложение.
-
Рестартирайте вашия iPad
- Затворете всички работещи приложения.
- Рестартирайте вашия iPad, като отидете на Старт > Захранване > Рестартиране.
- Опитайте да използвате камерата с Whatsapp отново след рестартирането.
-
Преинсталирайте Whatsapp
- Деинсталирайте Whatsapp от Контролния панел или приложението Настройки.
- Изтеглете най-новата версия на Whatsapp от официалния уебсайт.
- Инсталирайте Whatsapp и влезте с вашия акаунт.
Ако сте изпълнили всички стъпки и камерата ви все още не работи с Whatsapp, помислете да потърсите помощ от поддръжката на Microsoft или професионален техник.