WhatsApp камерата не работи на Mac ? Крайно ръководство за корекция и отстраняване на неизправности 2024

Whatsapp Камерата Не Работи На Mac ? Крайно Ръководство За Корекция И Отстраняване На Неизправности 2024

Диагностицирайте и разрешавайте проблеми с камерата WhatsApp на Mac с нашето изчерпателно ръководство за отстраняване на неизправности и онлайн инструмент за тестване на камерата

Актуализирано на 9 януари 2024 г.

WhatsApp камерата не работи на Mac: Инструкции за отстраняване на неизправности

  1. Проверка на разрешенията за WhatsApp
    • Натиснете Command + Пробел, за да отворите Spotlight.
    • Въведете „Настройки за сигурност и поверителност“ и натиснете Enter.
    • Изберете панела „Поверителност“ и след това „Камера“.
    • Уверете се, че WhatsApp е в списъка и че му е позволено да има достъп до вашата камера.
  2. Актуализиране на драйвера на вашата камера
    • Щракнете върху иконата на Apple в горния ляв ъгъл на екрана и изберете „Относно този Mac“.
    • Изберете „Отчет за системата“ и след това „USB“.
    • Намерете камерата си в списъка и кликнете върху нея.
    • Кликнете върху бутона „Информация“ (i) в горния десен ъгъл.
    • В раздела „Общ“ можете да видите версията на драйвера и дали има актуализация.
  3. Проверка на видео настройките на WhatsApp
    • Отворете WhatsApp и отидете на „WhatsApp“ > „Предпочитания“ > „Видео“.
    • Уверете се, че вашата камера е избрана от падащото меню.
    • Проверете дали се показва визуализация на видео; ако не, камерата може да се използва от друго приложение.
  4. Рестартиране на вашия Mac
    • Затворете всички работещи приложения.
    • Рестартирайте компютъра, като отидете на менюто на Apple > „Рестартиране“.
    • Опитайте да използвате отново камерата с WhatsApp след рестартиране.
  5. Преинсталиране на WhatsApp
    • Деинсталирайте WhatsApp от папката „Приложения“.
    • Изтеглете най-новата версия на WhatsApp от официалния уебсайт.
    • Инсталирайте WhatsApp и влезте с вашия акаунт.

Ако сте изпълнили всички стъпки и камерата ви все още не работи с WhatsApp, помислете дали да потърсите помощ от поддръжката на WhatsApp или професионален техник.