Zoom камерата не работи на Mac ? Крайно ръководство за корекция и отстраняване на неизправности 2024

Zoom Камерата Не Работи На Mac ? Крайно Ръководство За Корекция И Отстраняване На Неизправности 2024

Диагностицирайте и разрешавайте проблеми с камерата Zoom на Mac с нашето изчерпателно ръководство за отстраняване на неизправности и онлайн инструмент за тестване на камерата

Актуализирано на 31 януари 2024 г.

Как да поправите камерата на Zoom, когато не работи на macOS

  1. Проверете разрешенията за Zoom
    • Натиснете ⌘+пробел и въведете "Разрешения за поверителност".
    • Изберете „Камера“ в страничното меню.
    • Уверете се, че Zoom е в списъка и му е разрешено да използва вашата камера.
  2. Актуализирайте драйвера на камерата си
    • Кликнете върху иконата на Apple в горния ляв ъгъл и изберете „Относно този Mac“.
    • Отидете на „Общ преглед“ и след това щракнете върху „Отчет за системата…“.
    • В страничното меню изберете „Апаратни средства“.
    • Разгънете секцията „Камера“ или „USB“.
    • Кликнете двукратно върху вашата уеб камера.
    • Ако има наличен нов драйвер, ще видите опция за актуализация. Следвайте инструкциите на екрана.
  3. Проверете настройките за видео в Zoom
    • Отворете Zoom и отидете на „Zoom.us“ в горното меню.
    • След това щракнете върху „Предпочитания…“.
    • Изберете „Видео“ в страничното меню.
    • Уверете се, че вашата камера е избрана от падащото меню „Камера“.
    • Проверете дали се показва визуализация на видео. Ако не, възможно е камерата да се използва от друго приложение.
  4. Рестартирайте вашия Mac Кликнете върху иконата на Apple в горния ляв ъгъл и изберете „Рестартирай…“.
  5. Изчакайте Mac-ът ви да се рестартира.
  6. След рестартиране отново опитайте да използвате камерата с Zoom.
  7. Преинсталирайте Zoom
    • Деинсталирайте Zoom от папката „Приложения“ или чрез стартиране на инструмента „Terminal“.
    • Изтеглете най-новата версия на Zoom от официалния уебсайт.
    • Инсталирайте Zoom на вашия Mac.

Ако сте изпълнили всички стъпки, но камерата ви все още не работи с Zoom, помислете да потърсите помощ от поддръжката на Apple или професионален техник.

Седмичен СъветСедмичен Съвет

Регулирайте настройките на вашата уеб камера за по-добро качество на видеото по време на теста.