Zoom камерата не работи на Windows ? Крайно ръководство за корекция и отстраняване на неизправности 2024

Zoom Камерата Не Работи На Windows ? Крайно Ръководство За Корекция И Отстраняване На Неизправности 2024

Диагностицирайте и разрешавайте проблеми с камерата Zoom на Windows с нашето изчерпателно ръководство за отстраняване на неизправности и онлайн инструмент за тестване на камерата

Актуализирано на 29 януари 2024 г.

Инструкции как исправить камеру Zoom на Windows

  1. Проверьте разрешения Zoom
    • Нажмите Windows + I, чтобы открыть «Настройки» на вашем устройстве Windows.
    • Перейдите в Конфиденциальность и безопасность > Камера.
    • Убедитесь, что Zoom находится в списке и имеет разрешение на доступ к вашей камере.
  2. Обновите драйвер камеры
    • Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск», а затем выберите «Диспетчер устройств».
    • Разверните раздел «Камеры», «Устройства обработки изображений» или «Звуковые, видео и игровые контроллеры».
    • Щелкните правой кнопкой мыши камеру и выберите «Обновить драйвер».
    • Выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера» и следуйте инструкциям на экране.
  3. Проверьте настройки видео Zoom
    • Откройте Zoom и перейдите в Инструменты > Параметры > Настройки видео.
    • Убедитесь, что ваша камера выбрана в раскрывающемся меню.
    • Проверьте, отображается ли предварительный просмотр видео; если нет, камера может использоваться другим приложением.
  4. Перезагрузите компьютер
    • Закройте все запущенные приложения.
    • Перезагрузите компьютер, перейдя в «Пуск» > «Питание» > «Перезагрузка».
    • Попробуйте снова использовать камеру с Zoom после перезагрузки.
  5. Переустановите Zoom
    • Удалите Zoom с панели управления или в приложении «Параметры».
    • Загрузите последнюю версию Zoom с официального сайта.
    • Установите Zoom и войдите в систему со своей учетной записью.

Если вы выполнили все шаги, а ваша камера все еще не работает с Zoom, обратитесь за помощью в службу поддержки Microsoft или к профессиональному техническому специалисту.

Седмичен СъветСедмичен Съвет

Уверете се, че вашата интернет връзка е стабилна за непрекъснат тест на уеб камера.