Google Duo ক্যামেরা কাজ করছে না? আলটিমেট ফিক্স এবং ট্রাবলশুটিং গাইড

Google Duo-এর ক্যামেরা কাজ করছে না? Duo এখন Google Meet

2022 সালে Google, Duo-কে Google Meet-এর সঙ্গে একীভূত করে: Duo অ্যাপটির নাম বদলে Meet রাখা হয় এবং আপনার কলের ইতিহাস ও পরিচিতিগুলোও রাখা হয়। Duo-তে ভিডিও চালু না হলে, অ্যাপটি Google Meet-এ আপডেট করে নিচের সমাধানগুলো অনুসরণ করুন।

এই পৃষ্ঠার ওপরে থাকা ক্যামেরা পরীক্ষা দিয়ে শুরু করুন। এখানে আপনার ছবি দেখা গেলে, শুধু Meet অ্যাপ বা ব্রাউজারকে অনুমতি দিতে হবে। এই একটি পরীক্ষাতেই বোঝা যাবে Google Meet-এ সমস্যা ঠিক করতে হবে, নাকি ডিভাইসে—এতে কাজে আসবে না এমন সমাধান চেষ্টা করা থেকেও বাঁচবেন।

Android-এ Google Meet (আগে Duo) ক্যামেরা

1. Settings › Apps › Meet › Permissions › Camera খুলে Allow only while using the app বেছে নিন। Android 12 বা পরের সংস্করণে, দ্রুত সেটিংস খুলতে দুবার নিচে সোয়াইপ করুন এবং Camera access টাইলটি বন্ধ আছে কি না দেখে নিন।
2. Google Play থেকে Google Meet আপডেট করুন। এরপর অ্যাপটি একবার খুলে ক্যামেরার অনুমতি চাইলে Allow ট্যাপ করুন।
3. প্রিভিউ কালো থাকলে Settings › Apps › Meet › Storage & cache থেকে ক্যাশে মুছে দিন।

Mac-এ Google Meet (আগে Duo) ক্যামেরা

1. Safari, Chrome বা Firefox-এ meet.google.com থেকে কল করুন এবং অনুমতি চাইলে ক্যামেরা ব্যবহারের অনুমতি দিন।
2. Apple menu › System Settings › Privacy & Security › Camera খুলে আপনার ব্রাউজার চালু করুন। এরপর ব্রাউজারটি বন্ধ করে আবার খুলুন। macOS Monterey বা এর আগের সংস্করণে এই সুইচটি আছে System Preferences › Security & Privacy › Privacy › Camera-তে।

Windows-এ Google Meet (আগে Duo) ক্যামেরা

1. meet.google.com থেকে কল করুন এবং অ্যাড্রেস বারের বাঁ দিকে থাকা সাইট সেটিংস আইকন থেকে ক্যামেরার অনুমতি দিন।
2. Settings › Privacy & security › Camera খুলুন (Windows 10-এ: Settings › Privacy › Camera)। Camera access এবং Let apps access your camera চালু করুন। এরপর তালিকায় আপনার ব্রাউজারকে অনুমতি দেওয়া আছে কি না দেখুন। ওয়েব থেকে ইনস্টল করা প্রোগ্রামগুলো Let desktop apps access your camera-এর অধীনে দেখা যায়; সেটিও চালু থাকতে হবে।