ডুও ক্যামেরা উইন্ডোজে কাজ করছে না ঠিক করার বিস্তারিত নির্দেশ
-
ডুও অনুমতি পরীক্ষা করুন
- আপনার উইন্ডোজ ডিভাইসে সেটিংস খুলতে
Windows + I
টিপুন।
- প্রাইভেসি এবং নিরাপত্তা > ক্যামেরায় নেভিগেট করুন।
- ডুও তালিকাভুক্ত আছে এবং আপনার ক্যামেরায় অ্যাক্সেস করার অনুমতি রয়েছে কিনা তা নিশ্চিত করুন।
-
আপনার ক্যামেরা ড্রাইভার আপডেট করুন
- স্টার্ট বাটনে ডান ক্লিক করুন, তারপর ডিভাইস ম্যানেজার নির্বাচন করুন।
- 'ক্যামেরা', 'ইমেজিং ডিভাইস' বা 'সাউন্ড, ভিডিও এবং গেম কন্ট্রোলার' বিভাগটি প্রসারিত করুন।
- আপনার ক্যামেরাতে ডান ক্লিক করুন এবং 'ড্রাইভার আপডেট করুন' নির্বাচন করুন।
- 'अपडेटेड ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें' নির্বাচন করুন এবং অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
-
ডুওর ভিডিও সেটিংস পরীক্ষা করুন
- ডুও খুলুন এবং টুলস > অপশন > ভিডিও সেটিংসে যান।
- ড্রপডাউন মেনু থেকে নিশ্চিত করুন যে আপনার ক্যামেরা নির্বাচিত রয়েছে।
- ভিডিও প্রিভিউ দেখানো হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করুন; যদি না হয়, তাহলে অন্য কোনো অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা ক্যামেরা ব্যবহার করা হচ্ছে।
-
আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন
- সব চলমান অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করুন।
- স্টার্ট > পাওয়ার > রিস্টার্টে গিয়ে আপনার কম্পিউটারটি রিস্টার্ট করুন।
- রিস্টার্ট করার পর ডুওর সাথে আবার ক্যামেরা ব্যবহার করার চেষ্টা করুন।
-
ডুও পুনরায় ইনস্টল করুন
- কন্ট্রোল প্যানেল বা সেটিংস অ্যাপ থেকে ডুও আনইনস্টল করুন।
- অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে ডুওর সর্বশেষ সংস্করণ ডাউনলোড করুন।
- ডুও ইনস্টল করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করুন।
यदि आपने सभी चरणों का पालन किया है और आपका कैमरा अभी भी डुओ के साथ काम नहीं कर रहा है, तो Microsoft सहायता या किसी पेशेवर तकनीशियन से सहायता लेने पर विचार करें।