FaceTime-এ ক্যামেরা কাজ করছে না? সমাধান জানুন

FaceTime ক্যামেরা কাজ না করলে কীভাবে ঠিক করবেন

এই পৃষ্ঠার ওপরে থাকা ক্যামেরা পরীক্ষা দিয়ে শুরু করুন। এখানে আপনার ছবি দেখা গেলে ক্যামেরা ঠিক আছে, আর FaceTime বন্ধ আছে, এতে ব্যবহারে সীমাবদ্ধতা রয়েছে অথবা অন্য ক্যামেরা নির্বাচিত আছে। এই একটি পরীক্ষাতেই বোঝা যাবে FaceTime ঠিক করতে হবে, নাকি ডিভাইসটি—এবং যেসব সমাধানে কাজ হবে না, সেগুলো চেষ্টা করা থেকে বাঁচবেন।

আগে দ্রুত কয়েকটি বিষয় যাচাই করুন

• FaceTime শুধু Apple ডিভাইসেই চলে। Android বা Windows ব্যবহারকারীরা ব্রাউজারে কোনো লিংক থেকে FaceTime কলে যোগ দিতে পারেন, তবে কল শুরু করতে পারেন না।
• FaceTime চালু আছে এবং আপনি আপনার Apple Account-এ সাইন ইন করেছেন কি না, নিশ্চিত করুন।
• তারিখ ও সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট করা আছে কি না, দেখুন; ভুল সময় সেটিংসের কারণে FaceTime সংযোগ করতে নাও পারে।

Mac-এ FaceTime ক্যামেরা কাজ করছে না

1. FaceTime খুলুন, মেনু বারে ভিডিও মেনুতে ক্লিক করে পছন্দের ক্যামেরাটি বেছে নিন (বিল্ট-ইন, বাহ্যিক বা Continuity Camera)।
2. সিস্টেম সেটিংস › Screen Time › Content & Privacy › App Store, Media, Web & Games / Apps পরীক্ষা করুন: Camera ও FaceTime ব্যবহারের অনুমতি থাকতে হবে।
3. FaceTime-এ "There is no connected camera" দেখালে, সব অ্যাপ বন্ধ করে Mac পুনরায় চালু করুন। Intel-ভিত্তিক Mac-এ SMC রিসেট করলে শনাক্ত না হওয়া ক্যামেরা আবার কাজ করতে পারে।

iPhone-এ FaceTime ক্যামেরা কাজ করছে না

1. Settings › Apps › FaceTime খুলুন (iOS 17 এবং এর আগের সংস্করণে: Settings › FaceTime) এবং FaceTime চালু আছে কি না নিশ্চিত করুন।
2. Settings › Screen Time › Content & Privacy Restrictions › Allowed Apps & Features-এ Camera ও FaceTime—দুটিই চালু করুন।
3. কল চলাকালে নিয়ন্ত্রণগুলো দেখতে স্ক্রিনে ট্যাপ করুন এবং ক্যামেরা বোতামে কাটা দাগ নেই কি না নিশ্চিত করুন।

iPad-এ FaceTime ক্যামেরা কাজ করছে না

1. Settings › Apps › FaceTime-এ FaceTime চালু করুন এবং iPhone-এর মতোই Screen Time-এর বিধিনিষেধ পরীক্ষা করুন।
2. Center Stage ব্যবহার করলে, স্ক্রিনে ট্যাপ করে ভিডিও-ইফেক্টের নিয়ন্ত্রণ খুলুন এবং এটি বন্ধ করে আবার চালু করুন; Center Stage-এর ফ্রেম স্থির হয়ে গেলে ক্যামেরা আটকে গেছে বলে মনে হতে পারে।