iPad-এ ক্যামেরা কাজ করছে না? সমাধান জানুন

iPad-এ ক্যামেরা কাজ না করলে কী করবেন

এই পৃষ্ঠার একদম ওপরে থাকা ক্যামেরা টেস্ট দিয়ে শুরু করুন। Safari-তে এখানে আপনার ছবি দেখা গেলে iPad-এর ক্যামেরা ঠিক আছে, শুধু একটি অ্যাপের অনুমতি দিতে হবে। ছবি না দেখা গেলে এরপর বিল্ট-ইন Camera অ্যাপে পরীক্ষা করুন। এই একটি পরীক্ষাতেই বোঝা যাবে শুধু একটি অ্যাপ ঠিক করতে হবে, নাকি ডিভাইসটিই ঠিক করতে হবে। এতে কোনো কাজে আসবে না এমন সমাধান চেষ্টা করাও এড়ানো যাবে।

আগে দ্রুত কয়েকটি বিষয় পরীক্ষা করুন

• Camera অ্যাপ খুলে সামনের ও পেছনের ক্যামেরার মধ্যে বদলে দেখুন। দুটিই কালো থাকলে iPad রিস্টার্ট করুন।
• লেন্স ঢেকে থাকতে পারে এমন কেস বা স্ক্রিন প্রোটেক্টর খুলে ফেলুন এবং লেন্স পরিষ্কার করুন।
• অ্যাপ সুইচার থেকে সোয়াইপ করে সরিয়ে, ক্যামেরা ব্যবহার করতে পারে এমন সব অ্যাপ বন্ধ করুন।
• অ্যাপটি পূর্ণ স্ক্রিনে ব্যবহার করুন: কিছু iPad মডেল এবং পুরোনো iPadOS সংস্করণে Split View, Slide Over বা ছোট Stage Manager উইন্ডোতে ক্যামেরা থেমে যেতে পারে।

ক্যামেরা ব্যবহারের অনুমতি দিন

1. ক্যামেরা ব্যবহারের অনুমতি চেয়েছে এমন সব অ্যাপ দেখতে Settings › Privacy & Security › Camera খুলুন এবং যে অ্যাপটি দরকার সেটির অনুমতি চালু করুন।
2. Safari এবং এই ওয়েবসাইটের মতো সাইটের জন্য: Settings › Apps › Safari › Camera সেটিংটি Ask বা Allow থাকতে হবে (iOS 17 এবং এর আগের সংস্করণে: Settings › Safari › Camera)।
3. Settings › Screen Time › Content & Privacy Restrictions › Allowed Apps & Features পরীক্ষা করুন: সেখানে Camera বন্ধ থাকলে কোনো অ্যাপই ক্যামেরা ব্যবহার করতে পারবে না।

রিস্টার্ট করুন, আপডেট দিন এবং সেটিংস রিসেট করুন

1. iPad রিস্টার্ট করুন, তারপর Settings › General › Software Update থেকে আপডেট ইনস্টল করুন।
2. অনুমতিগুলো ঠিক থাকলেও অ্যাপ ক্যামেরা ব্যবহার করতে না পারলে Settings › General › Transfer or Reset › Reset › Reset All Settings ব্যবহার করুন। এতে আপনার ডেটা মুছে যাবে না, তবে Wi-Fi পাসওয়ার্ড ও গোপনীয়তা-সংক্রান্ত পছন্দের মতো সেটিংস রিসেট হবে।
3. রিস্টার্ট করার পরও Camera অ্যাপে কালো স্ক্রিন দেখা গেলে Apple Support-এর সঙ্গে যোগাযোগ করুন: সম্ভবত হার্ডওয়্যারে সমস্যা আছে।

iPad-এ Center Stage ও ক্যামেরার অবস্থান

1. ভিডিও কলে Center Stage আপনাকে অনুসরণ করে। ছবি স্থির হয়ে গেছে বা জুম করা মনে হলে, কল চলাকালে Control Center খুলে Video Effects-এ ট্যাপ করুন এবং Center Stage বন্ধ করে আবার চালু করুন।
2. নতুন iPad-এ সামনের ক্যামেরা লম্বা পাশের ধারে থাকে, তাই ল্যান্ডস্কেপ মোডে সবচেয়ে ভালো কাজ করে; পুরোনো মডেলে এটি ছোট পাশের ধারে থাকে এবং সহজেই হাত দিয়ে ঢেকে যেতে পারে।

iPad-এ একটি অ্যাপে ক্যামেরা কাজ করছে না

এই পৃষ্ঠার টেস্টে ক্যামেরা কাজ করলেও কোনো একটি অ্যাপে কাজ না করলে, সেই অ্যাপের ভেতরেই সমাধানটি খুঁজতে হবে:

Skype

Skype বন্ধ হয়ে গেছে; আপনার Skype অ্যাকাউন্ট দিয়ে Microsoft Teams ব্যবহার করুন।

Messenger

Settings-এ Messenger-এর জন্য ক্যামেরা ব্যবহারের অনুমতি দিন।

FaceTime

FaceTime চালু করুন এবং ছবি স্থির মনে হলে Center Stage বন্ধ করে আবার চালু করুন।

WhatsApp

iPad-এর জন্য WhatsApp অ্যাপ ব্যবহার করুন এবং Settings-এ ক্যামেরা ব্যবহারের অনুমতি দিন।

Hangouts

Google Meet ইনস্টল করুন; Hangouts আর কাজ করে না।

Viber

Settings-এ Viber-এর জন্য ক্যামেরা ব্যবহারের অনুমতি দিন।

WeChat

Settings-এ WeChat-এর জন্য ক্যামেরা ব্যবহারের অনুমতি দিন।

Microsoft Teams

Settings-এ Teams-এর জন্য ক্যামেরা ব্যবহারের অনুমতি দিন এবং কল চলাকালে Teams পূর্ণ স্ক্রিনে রাখুন।

Zoom

Zoom-এর জন্য ক্যামেরা ব্যবহারের অনুমতি দিন এবং অ্যাপটি পূর্ণ স্ক্রিনে ব্যবহার করুন; Split View বা Slide Over-এ ক্যামেরা থেমে যেতে পারে।