স্কাইপ ক্যামেরা কাজ না করার সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি
-
স্কাইপ অনুমতি পরীক্ষা করুন
- আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসের সেটিংস খুলতে
সেটিংস
অ্যাপে যান।
- অ্যাপ্লিকেশন & বিজ্ঞপ্তি > অনুমতি > ক্যামেরা এ যান।
- স্কাইপ তালিকাভুক্ত আছে এবং আপনার ক্যামেরায় অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেওয়া হয়েছে কিনা তা নিশ্চিত করুন।
-
আপনার ক্যামেরার ড্রাইভার আপডেট করুন
- প্লে স্টোরে গিয়ে আপনার ডিভাইসের প্রস্তুতকারকের ক্যামেরা অ্যাপ্লিকেশনটি ডাউনলোড করে ইনস্টল করুন
- ক্যামেরা অ্যাপ্লিকেশনটি খুলুন এবং সর্বশেষ আপডেটগুলির জন্য পরীক্ষা করুন।
- সর্বশেষ আপডেট সনাক্ত হলে, এটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
-
স্কাইপের ভিডিও সেটিংস পরীক্ষা করুন
- স্কাইপ খুলুন এবং যান: সেটিংস > অডিও ও ভিডিও।
- ড্রপডাউন মেনু থেকে নিশ্চিত করুন যে আপনার ক্যামেরা নির্বাচন করা হয়েছে।
- ভিডিও পূর্বরূপ প্রদর্শিত হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করুন; যদি না হয়, তাহলে অন্য কোনো অ্যাপ্লিকেশন ক্যামেরাটি ব্যবহার করছে।
-
আপনার ডিভাইসটি রিস্টার্ট করুন
- সমস্ত চলমান অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করুন।
- পাওয়ার বোতামটি কয়েক সেকেন্ডের জন্য চেপে ধরে রাখুন এবং রিস্টার্ট ট্যাপ করুন।
- পুনরায় চালু করার পরে আবার স্কাইপ ব্যবহার করে ক্যামেরাটি পরীক্ষা করে দেখুন।
-
স্কাইপ পুনরায় ইনস্টল করুন
- প্লে স্টোর থেকে স্কাইপ আনইনস্টল করুন।
- প্লে স্টোর থেকে স্কাইপের সর্বশেষ সংস্করণটি ডাউনলোড করুন।
- স্কাইপ ইনস্টল করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করুন।
যদি আপনি সব ধাপ অনুসরণ করেছেন এবং আপনার ক্যামেরা এখনও স্কাইপে কাজ করছে না, তাহলে মাইক্রোসফ্ট সাপোর্ট বা একজন পেশাদার টেকনিশিয়ানের সহায়তা নেওয়ার কথা বিবেচনা করুন।