Teams ক্যামেরা উইন্ডোতে কাজ না করার সমস্যা সমাধান
-
Teams এর অনুমতি পরীক্ষা করুন
- উইন্ডোজ ডিভাইসে সেটিংস খুলতে
Windows + I
চাপুন।
- Privacy & Security > Camera এ নেভিগেট করুন।
- নিশ্চিত করুন যে Teams তালিকাভুক্ত আছে এবং এটি ক্যামেরায় অ্যাক্সেসের অনুমতি পেয়েছে।
-
আপনার ক্যামেরা ড্রাইভার আপডেট করুন
- Start বাটনে ডান ক্লিক করে Device Manager নির্বাচন করুন।
- 'Cameras', 'Imaging devices' অথবা 'Sound, video and game controllers' বিভাগটি প্রসারিত করুন।
- আপনার ক্যামেরায় ডান ক্লিক করুন এবং 'Update driver' নির্বাচন করুন।
- 'Search automatically for updated driver software' নির্বাচন করুন এবং অন-স্ক্রিন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
-
Teams এর ভিডিও সেটিংস পরীক্ষা করুন
- Teams খুলুন এবং Tools > Options > Video settings এ যান।
- ড্রপডাউন মেনু থেকে আপনার ক্যামেরা নিশ্চিত করুন যে এটি নির্বাচিত রয়েছে।
- ভিডিও প্রিভিউ চেক করুন; যদি না দেখায়, তাহলে হয়তো ক্যামেরাটি অন্য কোনো অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করছে।
-
আপনার কম্পিউটারটি রিস্টার্ট করুন
- চলমান সমস্ত অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করুন।
- Start > Power > Restart এ গিয়ে কম্পিউটারটি রিস্টার্ট করুন।
- রিস্টার্ট করার পরে আবার Teams এর সাথে ক্যামেরা ব্যবহার করে দেখুন।
-
Teams রিইনস্টল করুন
- Control Panel অথবা সেটিংস অ্যাপ থেকে Teams আনইনস্টল করুন।
- আনুষ্ঠানিক ওয়েবসাইট থেকে Teams এর সর্বশেষ সংস্করণ ডাউনলোড করুন।
- Teams ইনস্টল করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করুন।
আপনি যদি সমস্ত পদক্ষেপ অনুসরণ করে থাকেন এবং আপনার ক্যামেরা এখনও Teams এর সাথে কাজ করছে না, তাহলে Microsoft সাপোর্ট অথবা একজন প্রফেশনাল টেকনিশিয়ানের কাছ থেকে সহায়তা নেওয়ার কথা বিবেচনা করুন।