Viber ক্যামেরা উইন্ডোজে কাজ করছে না? এটি কীভাবে ঠিক করবেন?
-
আপনার অনুমতি পরীক্ষা করুন
- আপনার উইন্ডোজ ডিভাইসে সেটিংস খুলতে
Windows + I
を押します。
- প্রাইভেসি এবং সুরক্ষা এবং তারপরে ক্যামেরায় নেভিগেট করুন।
- Viber তালিকাভুক্ত রয়েছে এবং আপনার ক্যামেরা অ্যাক্সেসের অনুমতি রয়েছে তা নিশ্চিত করুন।
-
আপনার ক্যামেরা ড্রাইভার আপডেট করুন
- স্টার্ট বাটনে রাইট-ক্লিক করে ডিভাইস ম্যানেজার নির্বাচন করুন।
- 'ক্যামেরা', 'ইমেজিং ডিভাইস' বা 'সাউন্ড, ভিডিও এবং গেম কন্ট্রোলার' বিভাগটি প্রসারিত করুন।
- আপনার ক্যামেরায় রাইট-ক্লিক করুন এবং 'ড্রাইভার আপডেট করুন' নির্বাচন করুন।
- 'আপডেট করা ড্রাইভার সফটওয়্যারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন' নির্বাচন করুন এবং অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
-
Viber-এর ভিডিও সেটিংস পরীক্ষা করুন
- Viber খুলুন এবং টুল এবং তারপরে অপশন এবং তারপর ভিডিও সেটিংসে যান।
- ড্রপডাউন মেনু থেকে নিশ্চিত করুন যে আপনার ক্যামেরা নির্বাচিত হয়েছে।
- ভিডিও প্রিভিউ দেখা যাচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করুন, না হলে অন্য অ্যাপ্লিকেশন ক্যামেরাটি ব্যবহার করতে পারে।
-
আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন
- সব চলমান অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করুন।
- স্টার্ট এবং তারপর পাওয়ার এবং তারপরে রিস্টার্টে গিয়ে আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
- রিস্টার্ট করার পরে Viber-এর সাথে ক্যামেরা ব্যবহার করার চেষ্টা করুন।
-
Viber পুনরায় ইনস্টল করুন
- কন্ট্রোল প্যানেল বা সেটিংস অ্যাপ থেকে Viber আনইনস্টল করুন।
- অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে Viber-এর সর্বশেষ সংস্করণ ডাউনলোড করুন।
- Viber ইনস্টল করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন-ইন করুন।
যদি আপনি সমস্ত পদক্ষেপ অনুসরণ করে থাকেন এবং আপনার ক্যামেরা এখনও Viber-এর সাথে কাজ করছে না, তাহলে Microsoft সাপোর্ট বা একজন পেশাদার টেকনিশিয়ানের কাছ থেকে সহায়তা নেওয়ার কথা বিবেচনা করুন।