WeChat ক্যামেরা আইফোনে কাজ করছে না, সমাধান
-
WeChat এর অনুমতি পরীক্ষা করুন
- আপনার আইফোনে সেটিংস খুলতে
সেটিংস > গোপনীয়তা > ক্যামেরা
এ যান।
- নিশ্চিত করুন যে WeChat তালিকাভুক্ত রয়েছে এবং আপনার ক্যামেরা অ্যাক্সেসের অনুমতি রয়েছে।
-
আপনার ক্যামেরা অ্যাপটি আপডেট করুন
- অ্যাপ স্টোর খুলুন এবং আপডেট বিভাগে যান।
- আপনার ক্যামেরা অ্যাপটি খুঁজুন এবং আপডেট বোতামটি ট্যাপ করুন, যদি কোন আপডেট উপলব্ধ থাকে।
-
WeChat এর ভিডিও সেটিংস পরীক্ষা করুন
- WeChat খুলুন এবং
আমি > সেটিংস > সাধারণ > ক্যামেরা
এ যান।
- ড্রপডাউন মেনু থেকে নিশ্চিত করুন যে আপনার ক্যামেরাটি নির্বাচিত করা হয়েছে।
- যদি ভিডিও পূর্বরূপ দেখানো হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করুন; যদি না দেখানো হয়, তাহলে ক্যামেরাটি অন্য কোন অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা ব্যবহার করা হচ্ছে।
-
আপনার আইফোনটি পুনরায় চালু করুন
- সমস্ত চলমান অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করুন।
- সেটিংসে গিয়ে সাধারণ > বন্ধ > আইফোন বন্ধ করুন এতে ক্লিক করে আপনার আইফোনটি পুনরায় চালু করুন।
- পুনরায় চালু করার পরে আবার WeChat এর সাথে ক্যামেরাটি ব্যবহার করার চেষ্টা করুন।
-
WeChat পুনরায় ইনস্টল করুন
- WeChat আইকনটি চেপে ধরে রাখুন এবং অপশন থেকে অ্যাপ্লিকেশনটি মুছে ফেলুন।
- অ্যাপ স্টোর থেকে WeChat এর সর্বশেষ সংস্করণটি ডাউনলোড করুন।
- WeChat ইনস্টল করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করুন।
যদি আপনি এই সকল ধাপ অনুসরণ করার পরেও আপনার ক্যামেরা WeChat এর সাথে কাজ না করে, তাহলে WeChat সাপোর্ট বা কোন পেশাদার টেকনিশিয়ানের সাহায্য চিন্তা করুন।