জুমের সাথে ক্যামেরাটি কাজ করছে না: অ্যান্ড্রয়েড
-
অনুমতি যাচাই করুন
- আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে সেটিংস অ্যাপ্লিকেশন খুলতে "সেটিংস" আইকনে ট্যাপ করুন।
- "অ্যাপ্লিকেশন এবং বিজ্ঞপ্তি" বা "ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশন" অপশনটিতে যান।
- জুম অ্যাপ্লিকেশনটি সন্ধান করুন এবং এটিতে ট্যাপ করুন।
- "অনুমতি" বিভাগে যান।
- "ক্যামেরা" অনুমতির জন্য টগল সক্ষম করুন যাতে জুম ক্যামেরাটি ব্যবহার করতে পারে।
-
ক্যামেরা অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় চালু করুন
- সাম্প্রতিক অ্যাপ্লিকেশন তালিকাটি খুলতে আপনার ফোনের নেভিগেশন বারে সাম্প্রতিক অ্যাপ বোতামে ট্যাপ করুন।
- সাম্প্রতিক অ্যাপ্লিকেশন তালিকা থেকে ক্যামেরা অ্যাপ্লিকেশনটিকে উপরে সোয়াইপ করে বন্ধ করুন।
- ক্যামেরা অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় চালু করতে আপনার ফোনের অ্যাপ্লিকেশন ড্রয়ারে ক্যামেরা আইকনে ট্যাপ করুন।
-
জুম অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় ইনস্টল করুন
- আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে সেটিংস অ্যাপ্লিকেশন খুলুন।
- "অ্যাপ্লিকেশন এবং বিজ্ঞপ্তি" বা "ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশন" অপশনটিতে যান।
- জুম অ্যাপ্লিকেশনটি সন্ধান করুন এবং এটিতে ট্যাপ করুন।
- "আনইনস্টল" বাটনে ট্যাপ করুন।
- জুম অ্যাপ্লিকেশনটি আনইনস্টল করা হলে, Google Play Store-এ যান এবং জুম অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় ইনস্টল করুন।
যদি আপনি উপরের সমস্ত ধাপ অনুসরণ করার পরেও জুমে আপনার ক্যামেরা কাজ না করে, তাহলে জুম সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করার চেষ্টা করুন বা পেশাদার সহায়তা নিন।