Zoom ক্যামেরা Windows কাজ করছে না? আলটিমেট ফিক্স এবং ট্রাবলশুটিং গাইড 2025

জুম ক্যামেরা উইন্ডোজে কাজ না করার ক্ষেত্রে সমস্যা সমাধানের উপায়

1. জুম পারমিশন চেক করুন
   • আপনার উইন্ডোজ ডিভাইসের সেটিংস খুলতে `Windows + I` চাপুন।
   • প্রাইভেসি ও সিকিউরিটি > ক্যামেরায় নেভিগেট করুন।
   • নিশ্চিত করুন যে জুম তালিকাভুক্ত আছে এবং আপনার ক্যামেরা অ্যাক্সেসের অনুমতি দেয়া আছে।
2. আপনার ক্যামেরা ড্রাইভার আপডেট করুন
   • স্টার্ট বাটনে রাইট ক্লিক করুন, তারপর ডিভাইস ম্যানেজার নির্বাচন করুন।
   • ক্যামেরা, ইমেজিং ডিভাইস, বা সাউন্ড, ভিডিও এবং গেম কন্ট্রোলার সেকশনটি এক্সপ্যান্ড করুন।
   • আপনার ক্যামেরায় রাইট ক্লিক করুন এবং ড্রাইভার আপডেট নির্বাচন করুন।
   • আপডেটেড ড্রাইভার সফটওয়্যারের জন্য অটোমেটিক্যালি সার্চ নির্বাচন করুন এবং স্ক্রিনের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
3. জুমের ভিডিও সেটিংস চেক করুন
   • জুম খুলুন এবং টুলস > অপশন > ভিডিও সেটিংসে যান।
   • নিশ্চিত করুন যে ড্রপডাউন মেনু থেকে আপনার ক্যামেরা নির্বাচন করা হয়েছে।
   • ভিডিও প্রিভিউ দেখাচ্ছে কিনা তা চেক করুন; যদি না করে তাহলে অন্য কোন অ্যাপ্লিকেশন ক্যামেরাটি ব্যবহার করতে পারে।
4. আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন
   • চলমান সমস্ত অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করুন।
   • স্টার্ট > পাওয়ার > রিস্টার্টে গিয়ে আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
   • রিস্টার্টের পর জুমের সাথে আবার ক্যামেরা ব্যবহারের চেষ্টা করুন।
5. জুম রিইনস্টল করুন
   • কন্ট্রোল প্যানেল বা সেটিংস অ্যাপ থেকে জুম আনইনস্টল করুন।
   • অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে জুমের সবচেয়ে সাম্প্রতিক ভার্সন ডাউনলোড করুন।
   • জুম ইনস্টল করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করুন।

যদি আপনি সমস্ত ধাপ অনুসরণ করেন এবং আপনার ক্যামেরা এখনও জুমের সাথে কাজ করছে না তাহলে মাইক্রোসফট সাপোর্ট বা কোন প্রফেশনাল টেকনিশিয়ানের কাছ থেকে সহায়তা নেওয়ার বিবেচনা করুন।