Upute za rješavanje problema s kamerom aplikacije Skype koja ne radi na Windows-u
- Provjerite dozvole aplikacije Skype
- Pritisnite
Windows + I
da biste otvorili postavke na svom Windows uređaju. - Navigirajte do Privatnosti i sigurnost > Kamera.
- Provjerite nalazi li se aplikacija Skype na popisu i ima li dozvolu za pristup vaŠoj kameri.
- Ažurirajte driver svoje kamere
- Desni klik na Start gumb, zatim odaberite Upravitelj uređaja.
- Proširite sekciju „Kamere", "Uređaji za snimanje slika" ili "Kontroleri za zvuk, video i igre".
- Desni klik na vašu kameru i odaberite „Ažuriraj driver".
- Odaberite „Pretraži automatski ažurirani softver drivera" i pratite upute na ekranu.
- Provjerite video postavke aplikacije Skype
- Otvorite aplikaciju Skype i idite na Alatke > Opcije > Video postavke.
- Provjerite je li vaša kamera odabrana u padajućem izborniku.
- Provjerite prikazuje li se video; ako se ne prikazuje, može biti da kameru koristi druga aplikacija.
- Ponovno pokreni svoje računalo
- Zatvorite sve aplikacije koje rade.
- Ponovno pokrenite računalo tako što ćete otići na Start > Napajanje > Ponovno pokreni.
- Pokušajte ponovo koristiti kameru s aplikacijom Skype nakon ponovnog pokretanja.
- Ponovno instalirajte aplikaciju Skype
- Deinstalirajte aplikaciju Skype iz kontrolne table ili aplikacije Postavke.
- Preuzmite najnoviju verziju aplikacije Skype s njene službene web stranice.
- Instalirajte aplikaciju Skype i prijavite se na svoj račun.
Ako ste pratili sve korake, a vaša kamera još uvijek ne radi s aplikacijom Skype, razmislite o tome da zatražite pomoć od podrške tvrtke Microsoft ili stručnjaka.