Ažurirano 8. novembar 2026.
Kako popraviti kameru koja ne radi u sistemu Windows
Za početak pokrenite test kamere na vrhu ove stranice. Ako se ovdje pojavi slika, Windows i upravljački program kamere rade, a problem treba riješiti samo u jednoj aplikaciji (pogledajte odjeljak o aplikacijama u nastavku). Ako se prikaže greška, redom isprobajte korake u nastavku. Ova provjera pokazuje da li treba popraviti samo jednu aplikaciju ili sam uređaj, pa nećete gubiti vrijeme na rješenja koja ne mogu pomoći.
Najprije brze provjere
- Provjerite ima li kamera poklopac za privatnost ili tastatura tipku za kameru (često F8, F10 ili tipku s precrtanom ikonom kamere). Mnogi laptopi hardverski isključuju kameru.
- Vanjska web-kamera: priključite je direktno u računar, a ne u USB razdjelnik, i isprobajte drugi USB priključak.
- Zatvorite sve aplikacije koje možda koriste kameru (Teams, Zoom, kartice preglednika s pozivima, aplikaciju proizvođača za kameru). Greška 0xA00F4243 znači da je neka druga aplikacija već koristi.
Dozvolite pristup kameri u postavkama sistema Windows
- Otvorite Postavke › Privatnost i sigurnost › Kamera (Windows 10: Postavke › Privatnost › Kamera).
- Uključite opcije Pristup kameri i Dozvoli aplikacijama pristup kameri, a zatim dozvolite pristup aplikaciji koju koristite.
- Uključite opciju Dozvoli aplikacijama za računar pristup kameri. Preglednici, Zoom, Viber i WeChat aplikacije su za računar i bit će blokirani ako je ova opcija isključena.
Provjerite kameru u postavkama kamere sistema Windows 11
- Otvorite Postavke › Bluetooth i uređaji › Kamere. Kamera bi trebala biti navedena pod stavkom Povezane kamere.
- Ako je navedena pod stavkom Onemogućene kamere, odaberite je i kliknite na Omogući.
- Odaberite kameru da biste vidjeli prikaz uživo i vratili postavke svjetline ili kontrasta koje mogu učiniti da slika izgleda crno.
Popravite upravljački program kamere u Upravitelju uređaja
- Desnom tipkom miša kliknite na Start i otvorite Upravitelj uređaja. Proširite odjeljak Kamere (ili Uređaji za obradu slike).
- Ako se uz kameru prikazuje ikona strelice prema dolje, kliknite na nju desnom tipkom miša i odaberite Omogući uređaj.
- Ako se prikazuje žuti znak upozorenja, kliknite desnom tipkom miša › Deinstaliraj uređaj, a zatim kliknite na Radnja › Potraži promjene hardvera da biste je ponovo instalirali.
- Ako je problem počeo nakon ažuriranja, otvorite odjeljak Svojstva › Upravljački program kamere i kliknite na Povrati upravljački program.
- Novije upravljačke programe potražite u odjeljku Postavke › Windows Update › Napredne opcije › Opcionalna ažuriranja ili na web-stranici za podršku proizvođača laptopa.
- Greška 0xA00F4244 ("Ne možemo pronaći vašu kameru") znači da Windows ne prepoznaje nijednu kameru: provjerite poklopac, tipku za kameru, USB vezu i prethodne korake.
Drugi uzroci u sistemu Windows
- Antivirusni paketi sa zaštitom web-kamere mogu neprimjetno blokirati aplikacije; provjerite njihove postavke privatnosti ili web-kamere.
- Na nekim laptopima kameru je moguće isključiti u postavkama BIOS-a/UEFI-ja; provjerite ih ako Upravitelj uređaja uopće ne prikazuje kameru.
- Nakon promjena upravljačkih programa ponovo pokrenite računar; potpuno ponovno pokretanje (ne stanje mirovanja) oslobađa kameru koja se zaglavila.
Kamera ne radi u jednoj aplikaciji u sistemu Windows
Ako test na ovoj stranici radi, ali kamera ne radi u jednoj aplikaciji, problem riješite u toj aplikaciji:
Skype
Skype je ugašen u maju 2025. Umjesto njega koristite Microsoft Teams (besplatno) s istim računom.
Messenger
Koristite Messenger u pregledniku i dozvolite pristup kameri za messenger.com putem ikone za postavke web-stranice.
WhatsApp
Dozvolite WhatsAppu pristup u okviru opcije Dozvoli aplikacijama pristup kameri i tokom poziva koristite dugme za promjenu kamere.
Hangouts
Hangouts je zamijenjen uslugom Google Meet; dozvolite pristup kameri za meet.google.com u pregledniku.
Google Duo
Duo je sada Google Meet; na računaru upućujte pozive na meet.google.com i dozvolite pristup kameri.
Viber
Odaberite kameru u Viberu u odjeljku Postavke › Audio i video i dozvolite Viberu pristup kameri u postavkama za aplikacije za računar.
WeChat
Dozvolite WeChatu pristup u okviru opcije Dozvoli aplikacijama za računar pristup kameri i potpuno ga ponovo pokrenite iz sistemske trake.
Microsoft Teams
Odaberite kameru u odjeljku Postavke › Uređaji; ako i dalje ne radi, upotrijebite opciju Popravi u odjeljku Postavke › Aplikacije › Instalirane aplikacije › Microsoft Teams › Napredne opcije.
Zoom
Odaberite kameru u Zoomu u odjeljku Postavke › Video i efekti; ako je pregled crn, isključite hardversko ubrzanje u odjeljku Napredno.