Upute za popravak Zoom kamere koja ne radi na Macu
-
Provjerite dozvole za Zoom
-
Pritisnite
Command + Space
da biste otvorili Spotlight pretragu na vašem Mac uređaju.
-
Upišite "System Preferences" i pritisnite Enter.
-
Kliknite na „Sigurnost i privatnost“.
-
Izaberite „Privatnost“ na vrhu prozora.
-
Kliknite na „Kamera“ na lijevoj strani prozora.
-
Provjerite da li je Zoom naveden i da li mu je dozvoljen pristup vašoj kameri.
-
Ažurirajte drajver za kameru
-
Kliknite na logo Apple u gornjem lijevom uglu trake menija.
-
Izaberite „O ovom Macu“.
-
Kliknite na „Izvještaj o sistemu“.
-
Izaberite „Hardver“ u lijevoj bočnoj traci.
-
Kliknite na „Kamera“ u desnom oknu.
-
Provjerite broj verzije u polju „Informacije o softveru“.
-
Preuzmite najnoviji drajver za vašu kameru sa web-lokacije proizvođača.
-
Instalirajte drajver i restartujte Mac nakon instalacije.
-
Provjerite Zoom-ove video postavke
-
Otvorite Zoom i idite na „Zoom.us“ > „Preferences“.
-
Kliknite na „Video“ u lijevoj bočnoj traci.
-
Provjerite da li je vaša kamera izabrana u padajućem meniju „Kamera“.
-
Provjerite da li se prikazuje video osvrt; ako ne, kamera možda koristi neka druga aplikacija.
-
Restartujte svoj Mac
-
Zatvorite sve pokrenute aplikacije.
-
Restartujte svoj Mac tako što ćete kliknuti na logo Apple u gornjem lijevom uglu trake menija i izabrati „Restart“.
-
Pokušajte ponovo da koristite kameru sa Zoom-om nakon restarta.
-
Ponovo instalirajte Zoom
-
Deinstalirajte Zoom iz Finder-a.
-
Preuzmite najnoviju verziju Zoom-a sa zvaničnog sajta.
-
Instalirajte Zoom i prijavite se sa svojim nalogom.
Ako ste ispratili sve korake, a vaša kamera i dalje ne radi sa Zoom-om, razmislite o traženju pomoći od Apple podrške ili profesionalnog tehničara.