Aktualizováno 8. listopadu 2026
Google v roce 2022 sloučil Duo se službou Google Meet: aplikace Duo byla přejmenována na Meet a zachovala historii hovorů i kontakty. Pokud už v Duo nejde spustit video, aktualizujte aplikaci na Google Meet a vyzkoušejte následující řešení.
Začněte testem kamery v horní části této stránky. Pokud se zde váš obraz zobrazí, stačí povolit přístup ke kameře aplikaci Meet nebo prohlížeči. Tato jednoduchá kontrola vám napoví, zda je třeba problém řešit v Google Meet, nebo v samotném zařízení, a ušetří vám zkoušení postupů, které nemohou pomoci.
Problémy s fotoaparátem se Google Duo mohou narušit vaše videokonference a schůzky. Naši specializovaní průvodci jsou navrženi tak, aby vám pomohli s orientací a řešením těchto problémů s fotoaparátem a zajistili bezproblémovou komunikaci na jakémkoli zařízení. Ať už používáte smartphone, tablet nebo počítač, naše cílené kroky pro odstraňování problémů vám pomohou znovu správně fungovat. Pro podrobná řešení vyberte průvodce, který odpovídá vašemu zařízení.
Naše příručky pro odstraňování problémů s fotoaparátem Google Duo jsou k dispozici pro následující zařízení: