Jak opravit nefungující duální kameru na Macu
-
Zkontrolujte oprávnění aplikace Duo
- Stiskněte
Cmd + Mezerník
a vyhledejte Předvolby systému.
- Přejděte do nabídky Zabezpečení a soukromí > Soukromí > Kamera.
- Ujistěte se, že je aplikace Duo uvedena a má povoleno používání vaší kamery.
-
Aktualizujte ovladače kamery
- Klikněte na ikonu Apple v levém horním rohu obrazovky a vyberte možnost Informace o tomto Macu.
- Přejděte na kartu Podpora a vyberte možnost Aktualizace softwaru.
- Nainstalujte všechny dostupné aktualizace.
-
Restartujte váš Mac
- Uložte všechnu svou práci.
- Klikněte na ikonu Apple v levém horním rohu obrazovky a vyberte možnost Restartovat.
- Po dokončení restartu zkuste znovu použít duální kameru v aplikaci Duo.
-
Zkontrolujte nastavení fotoaparátu v aplikaci Duo
- Otevřete aplikaci Duo a klikněte na nabídku Duo v levém horním rohu obrazovky.
- Vyberte možnost Předvolby.
- Na kartě Kamera vyberte vaši duální kameru z rozbalovací nabídky.
-
Přeinstalujte aplikaci Duo
- Odinstalujte aplikaci Duo z vašeho Macu.
- Stáhněte si nejnovější verzi aplikace Duo z oficiálních webových stránek.
- Nainstalujte aplikaci Duo a přihlaste se ke svému účtu.
Pokud jste provedli všechny kroky v tomto průvodci a vaše duální kamera stále nefunguje, zvažte vyhledání pomoci od podpory společnosti Google nebo odborného technika.