Kamera Google Duo nefunguje na Windows ? Průvodce konečnými opravami a řešením problémů 2024

Kamera Google Duo Nefunguje Na Windows ? Průvodce Konečnými Opravami a Řešením Problémů 2024

Diagnostikujte a vyřešte problémy s kamerou Google Duo na Windows pomocí našeho komplexního průvodce odstraňováním problémů a online nástroje pro testování kamer

Aktualizováno 25. ledna 2024

Jak opravit nefungující duální kameru na Windows

  1. Zkontrolujte oprávnění pro Duo
    • Stiskněte Windows + I pro otevření Nastavení na vašem zařízení Windows.
    • Přejděte na Soukromí a zabezpečení > Kamera.
    • Ujistěte se, že je Duo uvedeno a má povolení pro přístup ke kameře.
  2. Aktualizujte ovladač kamery
    • Klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Start a vyberte Správce zařízení.
    • Rozbalte sekci "Kamery", "Zobrazovací zařízení" nebo "Řadiče zvuku, videa a her".
    • Klikněte pravým tlačítkem na kameru a vyberte "Aktualizovat ovladač".
    • Vyberte "Automaticky vyhledat aktualizovaný software ovladače" a postupujte podle pokynů na obrazovce.
  3. Zkontrolujte nastavení videa v Duu
    • Otevřete Duo a přejděte na Nastavení > Nastavení videa.
    • Ujistěte se, že je kamera vybrána z rozbalovací nabídky.
    • Zkontrolujte, zda se zobrazuje náhled videa. Pokud ne, může být kamera používána jinou aplikací.
  4. Restartujte počítač
    • Zavřete všechny spuštěné aplikace.
    • Restartujte počítač tak, že přejdete do nabídky Start > Napájení > Restartovat.
    • Zkuste znovu použít kameru s Duem po restartu.
  5. Přeinstalujte Duo
    • Odinstalujte Duo z Ovládacích panelů nebo aplikace Nastavení.
    • Stáhněte si nejnovější verzi Dua z oficiálních webových stránek.
    • Nainstalujte Duo a přihlaste se pomocí svého účtu.

Pokud jste provedli všechny kroky a kamera stále nefunguje s Duem, zvažte vyhledání pomoci u podpory Google nebo profesionálního technika.