Jak opravit nefunkční kameru v Hangouts ve Windows
- Kontrola oprávnění aplikace Hangouts
- Stiskněte
Windows + I
a otevřete Nastavení ve vašem zařízení se systémem Windows. - Přejděte na Soukromí a zabezpečení > Kamera.
- Ujistěte se, že je aplikace Hangouts uvedena a má povoleno používat vaši kameru.
- Aktualizace ovladače vaší kamery
- Klikněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start a vyberte Správce zařízení.
- Rozbalte sekci „Fotoaparáty“, „Zobrazovací zařízení“ nebo „Zvuk, video a herní ovladače“.
- Klikněte pravým tlačítkem myši na vaši kameru a vyberte „Aktualizovat ovladač“.
- Vyberte možnost „Automaticky vyhledat aktualizovaný software ovladače“ a postupujte podle pokynů na obrazovce.
- Kontrola nastavení videa v Hangouts
- Otevřete aplikaci Hangouts a přejděte do nabídky Nástroje > Možnosti > Nastavení videa.
- Ujistěte se, že je vaše kamera vybrána z rozbalovací nabídky.
- Zkontrolujte, zda se zobrazuje náhled videa; pokud ne, může být kamera používána jinou aplikací.
- Restartujte váš počítač
- Zavřete všechny spuštěné aplikace.
- Restartujte počítač kliknutím na Start > Napájení > Restartovat.
- Po restartu zkuste v aplikaci Hangouts znovu použít kameru.
- Přeinstalujte aplikaci Hangouts
- Odinstalujte aplikaci Hangouts z ovládacího panelu nebo prostřednictvím aplikace Nastavení.
- Stáhněte si nejnovější verzi aplikace Hangouts z oficiálních webových stránek.
- Nainstalujte aplikaci Hangouts a přihlaste se pomocí svého účtu.
Pokud jste postupovali podle všech kroků a vaše kamera v aplikaci Hangouts stále nefunguje, zvažte vyhledání pomoci u podpory společnosti Microsoft nebo profesionálního technika.