Návod na opravu nefunkční kamery Messengeru na počítačích Mac
-
Zkontrolujte oprávnění Messengeru
- Stiskněte klávesy
Cmd+Mezerník
a vyhledejte Předvolby systému.
- Přejděte na Zabezpečení a soukromí > Soukromí > Kamera.
- Ujistěte se, že je Messenger v seznamu a má povoleno používat vaši kameru.
-
Aktualizujte ovladač kamery
- Klikněte na nabídku Apple a vyberte možnost O tomto Macu.
- Přejděte na kartu Přehled a klikněte na tlačítko Zpráva o systému.
- V levém postranním panelu vyberte položku Hardware > USB.
- Najděte svou kameru v seznamu zařízení USB a klikněte na ni.
- Klikněte na kartu Informace a najděte sekci Ovladač. Zde můžete zjistit, zda máte nejaktuálnější verzi ovladače.
- Pokud ne, můžete stáhnout nejnovější ovladač z webu výrobce kamery.
-
Zkontrolujte nastavení videa Messengeru
- Otevřete Messenger a klikněte na ikonu ozubeného kola v levém dolním rohu.
- Vyberte položku Předvolby > Video.
- Ujistěte se, že je v rozbalovací nabídce vybrána vaše kamera.
- Zkontrolujte, zda se zobrazuje náhled videa. Pokud ne, kamera může být používána jinou aplikací.
-
Restartujte počítač Mac
- Zavřete všechny spuštěné aplikace.
- Restartujte počítač Mac kliknutím na nabídku Apple a výběrem možnosti Restartovat…
- Zkuste po restartu znovu použít kameru s Messengerem.
-
Přeinstalujte Messenger
- Odinstalujte Messenger z Aplikací > Koš.
- Stáhněte si nejnovější verzi Messengeru z App Store.
- Nainstalujte Messenger a přihlaste se pomocí svého účtu.
Pokud jste provedli všechny kroky a kamera stále nefunguje s Messengerem, zvažte vyhledání pomoci od podpory Messengeru nebo odborného technika.